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如何退票？


●晚点已过票面发车时间，需在线下车站退票，网上不支持退票
●停运已过票面发车时间，建议在线下车站/官网办理退票申请
【人工窗口退票】请务必于发车前，持携带购票时所用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理(若已取纸质车票请带好纸质车票)。