快捷、舒适的飞机，已经成为大家出国旅游的首选方式。对于坐飞机的旅客来说，除了最常见飞机延误是一大头痛事之外。旅客行李丢失、破损也是一件让不少旅客苦恼的事。当发现托运行李被损坏，想得到应有的赔偿并不容易。难道只能“哑巴吃黄连”吗？本篇资讯，小编就和广大乘客分享乘飞机的具体行李限制及行李丢失或损环时，如何进行索赔。

乘坐飞机行李限制
       行李限制：
       1、手提行李尺吋：手提行李的尺吋为22吋X14吋X9吋或56公分X36公分X23公分。
       2、乘客可免费携带的过磅行李。

现行两个制度:
       1、以件数计算的制度 此制度适用于往返美国或加拿大的乘客。一般来说，乘客可免费携带两件过磅行李，但每件行李的重量不可超过32公斤及大小不可超过规定体积（此规定体积视乎乘客有权乘坐的客位等级而定）。
       2、以重量计算的制度–此制度适用于往返其它地方（即美国及加拿大以外的地方）的乘客。一般来说，乘坐头等、商务及经济客位的乘客可免费携带的过磅行李的重量限制分别为40、30及20公斤。例外，有关个别航空公司对可免费携带行李的规定及超量行李收费的详细情形，请直接与有关航空公司联络。

不得不知的索赔步骤

有些时候即使我们的安全工作做的再好，行李也会出现损坏的情况，那么就必须进行索赔，下面就分享一下索赔的步骤和注意事项。

第一，持机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证明到机场行李查询处(Loss and Found Office)申报，协同工作人员填写行李运输事故记录单(PIR)。如果拒绝与工作人员一同填写行李运输事故记录单，或不在其上签字则无权向承运人提出索赔要求。所以旅客在办理此手续时，一定要对单据各项内容加以确认后签字。

第二，若行李损坏到完全无法修理，有些航空公司会理赔一只新皮箱，有些则以一年10%的折旧率，根据行李购买的年份换算现金赔偿。

第三，根据国际航空运输协会规定，行李于国际运输过程中受到损害，应于损害发生7日内以书面向运送人提出申诉。但最好在机场就做出反应，否则事后还需要另外填写一份报告书解释为何没有立刻发现行李毁损。

第四，一般航空公司都会有一些免责条款，对于行李箱轻微的损伤，例如行李箱刮伤以及磨损等并不承担责任。赔付金额还要看具体行李破损程度，需要经过鉴定，以及是否能够提供有效的价值证明。 

小编有关行李限制和索赔的经验就分享到这，希望能为广大经常乘飞机出差或出游的乘客提供帮助！

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