民航资源网2010年12月15日消息：美国运输部向捷蓝航空公司（Jet Blue Airways Corporation）处以60万美元罚款，因为该公司违反规定，没有向残疾旅客提供必需的帮助，以及向旅客公布航班的准确信息。

　　美国运输部13日称，该机构收到旅客投诉，捷蓝航空公司没有为残疾旅客提供轮椅、升降机等必要设备以帮助他们上、下飞机。

　　同时，捷蓝航空公司没有告知旅客，该公司部分航班是由其合作伙伴Cape Air运营的。

　　捷蓝航空公司表示，该公司没有残疾旅客投诉的记录。该公司将设立残疾旅客关怀中心以确保他们获得所需的帮助。

　　美国运输部允许捷蓝航空公司用其中的25万美元罚金来改善其残疾人服务。

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　　（作者单位：民航资源网）