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希腊全境深度纵贯+爱琴海列岛+土耳其 2国6岛14日 · 轻奢之旅 「 指定中国门户城市出发 」

希腊全境深度纵贯+爱琴海列岛+土耳其 2国6岛14日 · 轻奢之旅 「 指定中国门户城市出发 」

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星瀚邮轮-星瀚旅程号了解更多
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吨位:55877吨载客:1260人首航:2023.9楼层:14层

编号:673803
雅典出发
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¥31800起/人
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  • 海景¥35800/人起
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电话:4007-777-777
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    费用说明

    费用包含

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    1.指定中国门户城市/雅典往返国际机票,随机团体经济舱位含机场建设税,(注:航班由我社搭配,若需指定中国门户城市/雅典往返国际航班及舱型,价格另议)由于涉及航班换季,夏季航班计划及时刻具体以实际为准,我司有权对航班作出调整,提及航班仅作参考;

    2. 星瀚邮轮“旅程号”(CELESTYAL · JOURNEY) 7晚8天船票费用、邮轮港务及税金、邮轮服务费;

    3. 主餐厅和自助餐厅(Thalassa&Taverna)用餐时段的软饮套餐;

    4. 邮轮航程中的基础网络套餐:250M/航程/位(仅支持基础浏览、收发邮件和即时通讯);

    5. 邮轮航程上岸游览费用(根据船方规定,该产品邮轮停靠港期间的部分岸上游览服务由星瀚邮轮提供)

    l行程代码:土耳其库萨达斯(KUS-01)、希腊克里特(AGH-06)、希腊米克诺斯(MYL-03)、希腊米洛斯(MIL-02);

    6.欧洲网评四星级酒店双人间*2晚;酒店等级标准来源于www.booking.com或www.agoda.com或携程旅行网等网络酒店预订平台,形式为“☆”或“●”或该网站实际使用的等级图形;

    7.欧洲申根旅游签证(若自备希腊个人旅游签证,请确保签证的有效性,费用可做相应扣减);

    8.邮轮上三餐、健身房、剧院等各项标明已含在船票中的服务;

    9.行程中标明包含的用餐,当天餐团队餐,用餐时间在飞机或邮轮上的以机船为准,不再另补;

    10.专业中文导游服务兼领队服务

    11. 旅行社责任险及出境旅游意外险 (强烈建议客人自行购买境外邮轮保险);

    12. 行程中明确标注“入内”的景点,仅包含其首道门票。相关说明如下:

    l未明确标注“入内”的景点,均仅安排外观游览,不进入内部参观;

    l未明确标注“含讲解”的项目,均不提供讲解服务;

    l所有已标注“入内”的景点,若因宗教活动、场馆临时管制等不可抗力因素无法开放,将调整为外观游览;

    l若因特殊情况导致标注“入内”的景点无法进入,将以同等价值的其他项目替代。

    费用不包含

    费用不含

    1. 专业领队、司机服务费200欧元/人

    2. 办理或更新护照的一切费用;

    3. 其他个人消费、自费项目及未标明包含的费用,包含但不限于邮轮上的免税店购物、付费特色餐厅、酒精饮料、Wi-Fi(升级款套餐)、付费表演和娱乐活动等其他未提及的个人消费或自费项目;

    4. 邮轮的商店及游乐场等区域内的个人消费;以及洗衣、理发、电话、上网、付费电视、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等私人费用;

    5. 邮轮的餐厅、游泳池、健身房、酒吧等区域内标明需要支付的食品及酒水饮料费用;

    6. 邮轮公司有可能临时增收的燃油附加费;

    7. 非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等;

    8. 司导每天工作不超过10小时,超时需额外支付费用;

    9. 签证相关的例如未成年人公证,认证等相关费用;

    10.出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;行李在托运期间造成损坏的经济损失和责任;

    11. 非我社所能控制因素下引起的额外费用,如:自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等;

    12. 强烈建议您自行购买包含SOS紧急救援服务的个人境外旅游保险;对于年龄超过70岁的宾客登轮,请确保已购买覆盖您旅行全程的出境旅游意外险。

    退改规则

    风险提示:

    1. 鉴于旅游行程的特殊性(旅行社需要提前向邮轮/航空公司、酒店、地接,预付船票/机票/酒店/用车等出行相关费用),因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的,应自行承担相应的取消费用;一经确认不得随意更改,如取消行程,将依据以下政策收取违约金:

    a)开航前77天(含)取消行程,收取定金损失10000元/人;

    b)开航前76-45天(含)取消行程,收取全额团款60%;

    c)开航前44-30天取消行程,收取全额团款80%;

    d)开航前29-16天取消行程,收取全额团款100%;

    e)开航前15天内取消行程,或在开航后NO SHOW,收取全额团款100%及港务税;

    ***如按上述约定比例扣除的必要费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但全额不应当超过旅游费用总额。如旅游者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的费用外,不再承担其他赔偿责任。

    *** 注:所有罚责日期如遇周末及国家假日自动提前至工作日。

    2. 预订后,旅游者或出境社取消订单的,均需按照双方合同约定,各自承担违约责任;若我社宣布不成团而导致取消发团,双方均无需承担违约责任。如您需要自行额外购买机票、酒店住宿等服务,请尽量在我社宣布成团后购买,以避免不必要的麻烦;

    3. 请您务必在签证截止日前递交签证材料。签证材料递入领馆后,如果发生签证被拒签导致取消行程的情况,将扣除签证费(含签证服务费)每位1000元、机票定金每位2000元、船票定金每位3000元,最终以实际损失为准。如因宾客自身原因(例如:提供虚假资料、不接使领馆电话等)被拒签,费用不退;

    4. 如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻、相应损失需自行承担;

    5. 我社不接待境内外有个人不良记录、一年内欧盟各领事馆有拒签记录的护照;

    6. 在行程中解除合同的,除不可抗力因素导致外,视为宾客自愿放弃剩余服务和产品,宾客支付的所有款项不予退还,由此给旅行社造成的所有损失由宾客承担;

    7. 如有宾客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款;

    8. 由于团队机票的特殊性,双方在确认出票之后如因宾客自身原因不出行,我社有权收取所有票款。如尚未支付票款,我社有权追索收取所有票款;

    *** 注:我社向航空公司付款为半年/全年付款制,恕不提供相应损失发票及单据。

    9. 联运服务说明:联运申请为代办服务,具体可联运城市视航司情况而定,因航空公司政策限制,联运段航班不可指定,旅行社需要向航空公司咨询,以航司实际确认为准;

    10. 各个停靠港口的岸上观光游会根据天气情况有所调整,请以我社最终确认的行程为准;

    11. 我社组织的岸上观光游,是否含餐则以选择的行程为准,如果不含,则根据实际情况,或返回船上就餐或自理;关于邮轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》与《旅游须知》;

    12. 旅行社原则上不会安排高风险项目。自由活动期间请您慎重参加诸如蹦极、跳伞、滑翔伞、滑雪、冲浪、潜水等高风险项目。

    签证说明

    签证须知

    希腊团签注意:

    1.退休必须要有退休金流水和退休证;

    2.在职一定要有社保,社保信息和在职信息要一致

    3.销签正常需要7个工作日,不用本人到场销签

    预订须知

    • 预订须知
    • 安全须知
    • 签约支付
    • 行前准备
    本预订须知仅为方便您预定产品的基本信息,具体行程安排及权利义务条款以您与我司签订的旅游合同及出团通知书为准。网上预订须知

    出游在外,安全第一,不要让您的家人为您担心哦~可点击查看同程为您制定的《安全指南》哦~

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    预定规则

    l确认预定后请24小时内支付定金10000元每位,出发前76天支付全款;若逾期未支付,我社有权取消订单!

    l特殊促销季,如“双11”“618”、邮轮公司限定促销季等,确认预定后请支付全款方能享受促销活动!

    l超级旺季,如国庆节、新年、农历新年等,确认预定后请支付全款。

    更名规则(邮轮):

    l确认预定后,出发前25个工作日以外(不含25个工作日)修改旅客信息(包括旅游者的中英文姓名、性别、出生年月日等信息),将收取600元每人每次的更名费,但房间内至少有1名旅游者的名字不能变更,否则视为取消,将按照取消政策收取相应的损失费。开航前14个工作日内(含第14个工作日)不接受任何形式的旅游者信息变更。

    l如果同一间舱房内所有旅游者信息都需要变更,该舱位将被视作取消后重新生成新的预定,并根据取消政策收取相应取消费,新的预定按照最新的舱位情况和价格执行。


    预定须知:

    1. 行程路线对特殊人群有如下限制规定:

    l 因行程中医疗设施有限,为防止途中发生意外,旅游者购买此旅游产品、接受旅游服务时,应当如实告知我社与旅游活动相关的个人健康信息,参加适合自身条件的旅游活动。如隐瞒有关个人健康信息参加旅游,由旅游者承担相应责任。

    1) 此线路因服务能力有限,无法接待(未满6个月)婴儿出行,请在预订备注中标明正确的出生日期;

    2) 受医疗条件限制,将不接受孕妇宾客的预订申请;

    3) 18周岁以下的宾客,若不随其法定监护人一起出行/登船,必须提供以下资料:户口本复印件、未成年人出生证复印件、法定监护人证件照复印件和法定监护人填写的“授权声明信”。以上所有文件请18周岁以下的宾客随身携带,并且同行人中至少有一位成年宾客陪同方可接受预订;

    4) 70周岁以上(含70周岁)的宾客需提供90天内当地三甲医院开具的健康证明,强烈建议须有70周岁以下的家属或朋友全程陪同并购买出境旅游意外保险。出于安全考虑,本产品无法接待80周岁以上的宾客。

    *** 注:检查项目包括心、肝、脾、肺、肾功能和血压(通常要求≤140/90 mmHg),并需申报是否接受过大型心脏手术(如搭桥、瓣膜置换)或下肢重大手术(如骨折固定、关节置换)。如隐瞒有关个人健康信息参加旅游,由旅游者承担相应责任。


    2. 住宿说明:

    1) 儿童占床:2人入住同一间房时,儿童价格与成人相同;

    2) 儿童不占床:归团当日未满2周岁的儿童可以安排不占床(若您为一大一小出行,为避免打搅同房宾客的休息,则儿童必须占床),团费按照价格表中(婴幼儿全程酒店不占床不含早餐)所列执行。此收费提供机位、车位、餐位及行程包含的门票,不提供酒店床位及酒店早餐(儿童若占位,则按照成人标准收费)。

    3. 星瀚邮轮公司对特殊人群有如下限制规定:

    l 因邮轮上没有专科医师及医疗设施,邮轮离岸后无法及时进行急救,为防止途中发生意外,旅游者购买邮轮旅游产品、接受旅游服务时,应当如实告知我社和邮轮公司与邮轮旅游活动相关的个人健康信息,参加适合自身条件的邮轮旅游活动。如隐瞒有关个人健康信息参加邮轮旅游,由旅游者承担相应责任。

    1) 受医疗条件限制,将不接受在航程截止日进入或已进入怀孕第24周的孕妇宾客的预订申请。未满12周的孕妇报名此行程,请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问询表,允许登船证明请随身携带,健康问询表填写签字后登船前交予本团领队;如果怀孕宾客在预订船票时未向邮轮方主动报告,预订后的船票将无法免费取消,同时,载运者对该名宾客的所有责任将被解除。

    2) 乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满3个月。如您携带婴儿(6个月-2岁)出行,请在预订备注中标明正确的出生日期。

    3) 18周岁以下的宾客,若不随其父母一起登船出行,必须提供以下资料:户口本复印件、未成年人出生证复印件、父母证件照复印件和父母填写的“授权声明信”。以上所有文件请18周岁以下的宾客随身携带,否则船方可能拒绝该人登船。一间舱房内至少有一位宾客超过18周岁方可接受预订。

    4) 70周岁以上(含70周岁)的宾客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明,强烈建议须有70周岁以下的家属或朋友陪同并购买保险。出于安全考虑,本产品无法接待80周岁以上的宾客。

    . 星瀚邮轮住宿说明:

    1) 邮轮的舱房内,每位乘客必须占床(含婴儿),部分家庭舱的房型最多可入住4人;

    2) 2人入住同一间舱时,儿童价格与成人相同;

    3) 2人以上入住同一间舱(仅限家庭房),第三/第四位乘客为上下铺或沙发床(视客舱而定);

    4) 鉴于普通套房及以下(家庭房)的房间面积有限,如您申请四人入住一间,建议为2成人2儿童,如均为成人,空间会相当拥挤,望您谅解;

    5) 邮轮公司默认提供的双人客房床型为大床,且所有客房内的大床均无法拆分为两张单人床。若您需要两张单人床,请务必在报名时主动向我社提出需求。我社将根据您的要求进行备注,并尽力为您协调安排双人床房型,但受邮轮公司客房库存及实际运营情况限制,最终能否安排无法作出保证;

    6) 星瀚邮轮“旅程号”(CELESTYAL · JOURNEY)上的部分房型的大床,无法被拆分为两张单人床;宇宙海景及内舱可容纳2~4人;绝大多数套房,最多可容纳3人。仅观星顶层套房Stargazer Suite (SP)/梦幻大套房Grand Suite (SG),最多可容纳4人。

    关于保险:

    1. 我社建议所有宾客在出行前,确认自身身体状况,确保能够适应并完成本次旅行活动;根据自身实际需求与风险承受能力,自主选择并购买包含SOS紧急救援服务的个人境外旅游保险,以保障行程期间的人身与财产安全。

    2. 关于个人境外旅游保险,其承保范围不包含以下情形,敬请宾客在购买前向相关保险公司详细咨询,以明确保险责任边界:

    l 宾客自身已患有的慢性疾病及其相关并发症所导致的损失或费用;

    l 妊娠、流产以及其他保险公司在保险条款中明确列明的责任免除项目所涉及的相关风险与费用;

    l 宾客参与保险公司事先认定的高风险活动,包括但不限于蹦极、跳伞、滑翔伞、滑雪、冲浪、潜水等高风险项目所引发的意外或损失。

    重要提示:

    1. 本产品报价均为入住酒店/舱房之每人价格,单人入住需加付单房费;

    2. 以上价格只适用于持中国大陆护照客人,外籍及港澳籍客人报团需另行询价;

    3. 航空公司淡旺季机票有差异,我社有权收取旺季浮动差价;

    4. 本产品为我公司包价产品,所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格,不得拆分,若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费,均无法减免、无法退费,敬请谅解;

    5. 导游会根据当地的实际情况,适当调整景点游览顺序,但不得减少游览时间总和;

    6. 行程中的景点游览时间,包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和;

    7. 是否给予签证、是否准予出入境,是有关机关的行政权力。如因自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由您自行承担;如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担;

    8. 入境时,请谨慎、如实回答当地移民官的询问及接受检查,携带现金、支票或其他外币亦应如实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或者拘留;

    9. 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的重要凭证。如果没有盖章或者印章不清晰无法辨认,将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由您自行承担。请您一定仔细留意;

    10. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工、政府行为等)或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食或交通费、国家航空运价调整等)旅行社有权追加差价;

    11. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若您因自身原因未能游览参观的,视为自动放弃,旅行社将无法退费;

    12. 旅游者擅自分团、脱团的,出境社有权反馈至相关行政机构,后续引发相关问题及责任由旅游者自行承担,且旅游者不得要求出境社退还任何费用。如旅游者未能随团返程或非法滞留的,导致出境社送签资质受到影响,或遭受行政处罚等,出境社有权向旅游者追偿因此产生的全部损失;

    13. 邮轮会在启航前两小时关闸,关闸后就已经禁止登船,请务必根据确认单的时间提前抵达码头办理登船手续,在规定办理登船时间内上船;

    14. 在邮轮上自行安排活动期间,旅游者应认真阅读并按照邮轮方《每日须知》和活动安排,自行选择邮轮上的用餐、游览、娱乐项目等。在自行安排活动期间,旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动,选择能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责;

    15. 在下列情况下,船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口:1)因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形;2)为了旅客和邮轮的安全性而有必要的;3)为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗;4)任何其他可能发生的紧急情况,包括因特殊情况引起的燃料问题,船长的决定是最终决定;

    16. 在出发前或航程期间,邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素及特殊原因调整、改变或取消行程。邮轮公司并未对邮轮离港和到港时间作出保证,并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途经水域、港口和海峡的管制、船只安全无法保证以及其他任何超出邮轮公司可控范围的因素,导致巡游行程中的任何环节出现迟延,或取消停靠/变更港口的停靠。对此我社将根据邮轮公司指示退还票款,但不承担任何赔偿责任。最终行程均以船票为准,我社不承担航变造成的除船票外损失,预订机票、车票等之前,请务必再次确认行程;

    17. 当旅客不适合开始或继续航行,或可能对船上的健康,安全,纪律造成危险的,船长有权利在任何时候,视情况做出任何以下决定:1)拒绝该旅客登船;2)在任意港口让该旅客下船;3)拒绝该旅客在任何特定港口下船;4)限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动;

    18. 邮轮公司对于同行人同类房型的安排上是尽可能按报名先后顺序做"邻近"安排处理,但由于房型差异、船体结构、客人报名先后顺序不一有可能会导致"不邻近"安排,望您谅解。

    温馨提示:

    1. 请宾客特别注意:在本次团队行程结束并离开欧洲的时候,所持护照的有效期须满足自离境之日起仍超过6个月的要求。若护照有效期不符合上述标准,将可能导致无法正常办理出入境手续,进而影响行程顺利返程,请务必提前核查确认;

    2. 持非中华人民共和国护照的人士(含港澳台居民),请务必自行提前准备并确保持有有效期内、符合出入境要求的往返中国签证(港澳台居民需准备回乡证等相应合法通行证件)。因往返中国的签证(或通行证件)缺失、过期、种类不符等问题引发的一切出入境受阻、延误或其他相关后果,均由本人自行承担全部责任;

    3. 时差:欧洲同北京时差:夏季为6小时,冬季为7小时;土耳其同北京时差为5小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准);

    4. 由于航线途径各国国情不同,您在旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请适当准备一些现金:希腊主要流通货币为欧元;土耳其主要流通货币为新土耳其里拉;货币在使用或在当地兑换时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需欧元或美元等。请参照您的行程来准备适量欧元/美元等(3000左右为宜),以备自行购物时使用。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用;

    5. 在观光游览期间,为保障个人权益与财产安全,所有宾客请务必将个人身份证件(如护照、签证等)及贵重物品(如现金、首饰、电子设备等)随身携带并妥善保管,严防遗失或被盗;

    6. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整,出签证之后将给予最后确认行程;

    7. 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;

    8. 我社所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等,我社有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失,根据旅游法及合同约定各自承担相应责任;

    9. 所有宾客须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者自行负责;

    10. 请所有参团宾客严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程各环节安排及返程途中的各项集合时间。为保障绝大多数宾客的合法权益,避免因个别宾客迟到导致全团行程延误,现就相关事宜约定如下:

    l若存在部分宾客未按指定时间抵达集合地点的情况,经该团其余全部宾客签字确认后,导游将依据事先约定的时间准时带队出发。由此产生的迟到宾客的相关损失(包括但不限于乘坐出租车前往下一目的地的费用、前往目的地的机票费用及其他所有相关开支),均由迟到宾客自行承担;

    l若参团宾客存在故意违反行程规则、妨碍全团宾客正常活动或损害全团宾客共同利益的行为,本社工作人员有权取消其参团资格,该宾客已缴纳的全部费用不予退还。且自该宾客离团之日起,其所有后续行动均与本社无任何关联,本社不承担任何相关责任。

    11. 邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准;

    12. 邮轮上通用欧元(EUR),接受信用卡(Visa、万事达、JCB 或美国运通卡)、现金(欧元/美元);

    13. 在登船时,您需要提供一张国际信用卡的预授权,或者200欧元现金(以船方最终公布为准)现金绑定房卡,之后您将得到一张带名字的卡,在邮轮上的所有消费(游乐场内除外)都将使用这张卡进行结算,待离开邮轮前进行结算,多退少补;宾客的邮轮卡将是宾客整个航程期间的身份证明、客舱钥匙以及“邮轮信用卡”,请务必随身携带。如您不慎遗失邮轮卡,为了保护您的个人财产与信息安全务必第一时间至宾客服务台补办;

    14. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整,出签证之后将给予最后确认行程。行程景点实际游览最短时间,以岸上游当地安排时间为准;

    15. 宾客同意我社无偿使用本行程中由领队及旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片。我社郑重承诺,此类照片仅用于旅行社开展相关合法宣传推广活动,且将严格遵守法律法规及个人信息保护相关规定,绝不实施任何损害宾客合法权益的行为;

    16. 土耳其为伊斯兰国家,信仰伊斯兰教,但国家实行对外全方位开放,政策较开明,对外国人在衣、食、住、行等方面没有太多的限制,超级市场可以买到猪肉及其制品,基本可满足居住在该国的各国人士的需求,值得注意的问题是:

    1)穆斯林每天必须做5次礼拜,穆斯林做礼拜是一件十分严肃的事情,旁人不得与其谈话,更不得开玩笑;

    2)在与当地人交往中,与先生谈话不能主动问及其夫人的情况;与妇女交往只能简单问候几句,不能单独或长

    时间与她们谈话,更不能因好奇盯住看她们的服饰,也不许给她们拍照;

    3)土耳其为伊斯兰国家,全国禁酒,只有特定的酒店或餐厅,有酒店营业执照的,才可饮酒。

    外交部及文旅部
    1.在您预订及出游过程中,我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒(http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/)和文化和旅游部发布的出行提示,携手一起关注,共筑旅行安全。

    外交部安全提醒
    详情请点击“外交部安全提醒”。

    安全须知
    为了增强旅游者安全意识,普及旅游安全基本常识,普及文明行为公约指南,使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成,请您仔细阅读安全指南文明行为公约指南

    出游安全常识
    旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况,做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具,不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识点击查看

    旅游活动风险提示
    游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
    游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时,包含但不仅限于,高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等,应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。
    详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山,高原游,滑冰,滑草、滑沙,滑雪、雪上电单车,驾驶,攀岩、过山车,漂流,潜水,热气球、高空跳伞、滑翔跳伞,沙漠四驱车、野外攀山四驱车,水面活动,水上降落伞,体验竞技性体育项目,野外探险,游乐场高刺激机动游戏,与动物相关活动

    特殊人群安全防范
    相对于普通游客而言,特殊人群(如孕妇、老人、儿童)更应注重旅途安全,请您根据自身情况,谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范,请您仔细阅读。详细请点击查看

    失信提示
    各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布为失信人的,失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人,请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明,出票前发现为失信人,签证,地接及其他相关损失由失信人全部承担;机票出票后发现为失信人,机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为:http://shixin.court.gov.cn/

    中国海关总署相关规定
    根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令,进境公民旅客携带在境外获取5000元以内(含5000元)个人自用进境物品的基础上,允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额,连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的,海关予以免税放行,但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内,敬请知晓。详情请点击查看

    国家质量监督检疫总局
    根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息, 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

    乘坐国际航空注意事项
    请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

    文明行为公约指南
    为普及旅游文明公约,提高公民出游素质,塑造中国公民良好国际形象,特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》,请您认真阅读并切实遵守。详情:

    为提高公民文明素质,塑造中国公民良好国际形象,中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

    、《中国公民出境旅游文明行为指南》

    中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。

    讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。

    尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。

    出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。

    文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。

    健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。

    参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。

    遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。


    《中国公民国内旅游文明行为公约》

    营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:

    1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。

    2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。

    3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果 实,不追捉、投打、乱喂动物。

    4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。

    5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

    6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。

    7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。

    8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。

    遵法守规提醒
    请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。

      签约方式

    • 邮件签约

      我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱,在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件,并回复“已阅,同意签约”完成签约流程。


    • 门市签约

      前往同程设在各城市的门店进行线下签约付款。

    支付方式
    • 网上支付:

      1、下载同程旅游APP进行预订支付.
      2、登陆同程旅游网站进行预订支付.

    • 支持:
    • 门市支付:

      门市刷卡(为了您的支付方便和安全性,请优先选择刷卡支付)、转账支票,现金支付

    行前须知

    行程说明:

    1. 由于进入旅游旺季,境外酒店爆满,计划中团队的行程可能会由于众多的展会、宗教节日而做出略微变更,我公司将根据当时情况调整住宿城市,但是不会影响酒店级别及整体游览时间;

    2. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整,出发前将给予最后确认行程;

    3. 行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整,但不减少游览内容;

    4. 如遇部分景点节假日休息或庆典等,本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序,以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的,敬请各位贵宾理解和配合;

    5. 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准。

    用餐说明:

    1. 行程中的午餐和晚餐以西式自助和西式桌餐为主,简餐为辅;

    2. 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午16点前(含)起飞的,行程均不含午餐;晚间21点前(含)起飞的,行程均不含晚餐。请各位贵宾见谅;

    3. 如遇下列情况将退客人餐费(行程中已含,但按照实际情况无法安排),具体退餐标准请参考“服务项目”栏:

    1)部分城市、城镇不具备安排用餐的情况;

    2)有些城市的社会餐厅不接待团队用餐的;

    3)团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排餐厅用餐的。

    退费说明:

    1. 因不可抗力及非本公司责任导致行程无法正常推进的,相关行程调整与费用处理规则约定如下:

    l不可抗力及非本公司责任情形界定:包括但不限于自然灾害(如地震、洪涝等)、社会突发公共事件(如战争、罢工)、航空公司航班/高铁车次延误或取消、领馆签证办理延误、参团报名人数未达成团标准等本公司无法预见、无法避免且无法控制的客观情况;

    l未游览景点费用处理:若因上述情形造成部分景点无法游览,本社将依据与相关合作方的协议约定,向参团宾客退还该景点首道门票的实际费用;行程中明确标注为“赠送项目”的,无论是否因上述情形无法体验,其费用均不予退还;

    l行程取消或变更及费用补足:若因上述情形需取消或变更原行程,由此产生的超出原行程费用的部分(包括但不限于境外签证延期费用、额外产生的住宿费用、餐饮费用、交通费用,以及国家航空运价调整导致的差价等),需由参团宾客自行补足,本社将提供相关费用明细供宾客核对;

    2. 宾客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐食、用车等费用概不退还。

    补费说明:

    1. 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签、换人、退票等;

    如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。

    其他说明:

    l团队质量反馈表:我社处理宾客意见,以宾客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

    善意提醒

    境外法规及风俗习惯:

    1. 旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等,如一定要食用,请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶,不要随意丢在车上;

    2. 购买电器或者电子用品时,应留意电压是否可以调节,以便于您在本国使用。各国家的电器可能制式不同,请确认制式是否正确。

    邮轮注意事项:

    1. 吸烟只限于甲板和指定的吸烟区。因安全原因,房间内禁止吸烟;

    2. 建议男士携带至少一套正装(衬衫、领带、西裤,皮鞋),女士携带至少一套晚礼服(长裙、连衣裙、吊带裙),邮轮上将有船长晚宴,将谢绝穿着牛仔裤及运动鞋入内;

    3. 所经海域有时风浪较大,可能会出现晕船等不适,建议您携带防止晕车晕船的药品。

    购物事宜:

    1. 行程中全程不推荐、不建议购物,旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。由于具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定;

    2. 由于商店、海关或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,旅行社不承担退税办理相关责任,亦不负责代为办理退税业务;

    3. 旅游者在观光途中及其他非官方渠道购买第三方产品,请选择正规售卖方,避免潜在的安全隐患。无论因何原因发生意外,本社将不承担由此产生的一切损失。

    安全事宜:

    1. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等聚集的地方更是偷窃行为多发地,请您务必随同导游带领并注意结伴而行。在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;

    2. 乘坐交通工具时,现金、证件和贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店或旅游车时,也请务必将现金、证件和贵重物品随身携带。酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全,司机也不负责巴士上宾客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的;

    3. 若因参团宾客个人疏忽导致任何财物遗失(包括但不限于个人身份证件、交通票据、景点门票、贵重物品及其他随身携带物品),旅行社不承担任何赔偿责任及相关法律责任;且宾客不得因财物遗失事宜延误全团正常行程,否则因此产生的全团损失及额外费用,将由该宾客自行承担。

    4. 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线号码如下:
    +8610-12308或者+8610-59913991(以备紧急求助时使用)

    中国驻外使领馆:

    中国驻希腊大使馆:

    地址:Dimokratias 10, P. Psychico, 15452, Athens,Greece

    电话:0030-21-07711311/2106723282

    传真:0030-21-06711311

    应急:0030-21-60036690

    中国驻土耳其共和国大使馆:

    地址:FERİT RECAİ ERTUĞRUL CAD. NO: 18 ORAN , ANKARA, Türkiye

    电话:00903-12-4900660

    传真:00903-12-4464248

    应急:00905-38-8215530

    中国驻伊斯坦布尔总领事馆(土耳其):

    地址:Tarabya Mahallesi, Ahi Çelebi Cad.Çoban Çeşme Sokak No.4, Sariyer, Istanbul, TÜRKİYE

    电话:00902-12-2992634/2622721

    传真:00902-12-2992633

    应急:00905-31-3389459

    希腊政府税(GREEK GOVERNMENT TAX)特别提醒

    自2025年7月21日起,希腊政府将正式出台一项邮轮乘客港口可持续旅游专项费用,该举措系希腊可持续旅游发展计划的重要组成部分。本项费用为强制性征收项目,适用范围覆盖所有经希腊境内港口(含停靠港及离境港)过境的邮轮乘客,不受年龄限制;凡全程未离船的乘客,可豁免缴纳本项费用。为简化费用收缴流程,星瀚邮轮公司受希腊主管当局委托,代为收取该笔费用,并将此费用自动计入乘客的船上最终消费账户。对于符合豁免条件(即全程未离船)的乘客,对应费用将在24小时内自动完成账户核销( PS:根据季节对应日期、港口,将按每人进行收费 )。具体如下:


    旅行时间米克诺斯 和 圣托尼里所有其他的希腊港口
    2026年06月01日 至 09月30日每位20欧元每位5欧元
    2026年04月01日 至 05月31日每位12欧元每位3欧元
    2026年10月01日 至 10月31日每位12欧元每位3欧元
    2026年11月01日 至 12月31日每位 4 欧元每位1欧元
    请注意:此项费用是有希腊政府强制规定的,适用于在希腊境内运营的所有邮轮公司。CELESTYA CRUISES星瀚邮轮船务公司对以上费用的金额和执行,并无任何影响力,并且希腊政府有权在任何时候对上述规定做出调整。

    此文件作为《出境旅游合同》的附件,与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份,双方各执一份。

    旅行社:(盖章) 客人签字:

    年 月 日 年 月 日


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