诺唯真之星 英国环岛 爱尔兰14天

外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。

外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。

安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。

出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看

旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动

特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看

失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/

中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看

国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：

为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

、《中国公民出境旅游文明行为指南》

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。


《中国公民国内旅游文明行为公约》

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果　实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

旅游保险

1、我社为各位游客购买的境外旅游意外伤害保险保额为人民币30万元，客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；

2、高龄旅客相关保险保额将按标准减半；若需更高保障额度，建议自行购置更高保额旅行保险。

3、旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。

健康告知

1、建议旅游者在参团前做一次必要的身体检查，凡有严重心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名参团，尤其行程中涉及特殊环境旅游的（如高原地区）。否则发生事故，自行承担责任。旅游者在旅游行程中因自身疾病导致身故及受伤的，旅行社不承担责任，同时疾病也不属于意外保险的承保范围。

2、旅游者应当如实告知个人健康信息。邮轮上没有专科医师及医疗设施且医疗费用昂贵，请参加适合自身条件的邮轮旅游活动，自愿放弃不适宜本人身体状况参加的相应景点或相应活动。如坚持参加或隐瞒有关个人健康信息参加行程所产生的全部后果，由旅游者承担相应责任。3、年龄低于18周岁且未有监护人陪同单独出行的旅游者，需要监护人签订合同并提交监护人书面同意出行书。年龄在75周岁以上及有其它特殊情况的旅游者，建议直系亲属陪同出行。

行程说明

1、上述行程仅为参考行程，我社保留根据航班，签证及前往国当时情况调整行程的权利！

2、上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；

3、邮轮到港及离港时间有可能受天气等因素影响，最终时间以邮轮实际行程为准！

4、如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。

5、导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利！请各位游客配合！

6、如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况或景点节假日休息（关门）等出乎预料之状况，导游有权做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！

7、行程内经过的景区商店、餐厅、商场、集市、中途休息站等商店不属于旅游定点购物店，若游客在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

8、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程。

9、根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。10、行程中听从导游或领队的安排，全程需以团队形式团进团出，因擅自脱团发生的人身伤亡及财产损失旅行社不承担责任；自由活动期间应注意自身人身及财产安全，建议旅游者不参加任何高风险的活动，如若参加高风险活动发生意外伤亡事故旅行社概不负责。

住宿说明

1、邮轮舱房内每位乘客必须占床（含婴儿），同一舱房内第一/二位乘客儿童价格与成人相同。

2、邮轮舱房两人以上入住同一间（仅限家庭房），一般第三/第四位乘客为加床或沙发床。

3、邮轮部分房型可选择家庭房。鉴于普通套房及以下的房间面积有限，如您需要三人或四人入住一间，空间会相当拥挤，望谅解。

4、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准。

5、国外酒店大堂大多比较小，很多电梯每次只能乘坐两个人和行李，也可能没有电梯；由于各种原因，如环境保护、历史悠久、欧洲气候较温和等，多数欧洲酒店无空调设备。

6、国外酒店讲究环保，一般不提供拖鞋和牙刷牙膏。除正常标间外，也会有一大床，大小床等不同床型的情况。

7、特别提醒房内请勿吸烟，违反会面临巨额罚款。

安全提醒

1、货币、电子产品、首饰等随身携带的物品游客自行妥善保管，旅行社无保管义务 ，若在旅游途中发生丢失、毁损旅行社概不负责。

2、游客应遵守旅游目的地的法律法规、宗教及风俗，境外旅游不得参加色情、涉毒等依据中国法律不宜参加的活动。

3、在行程中遵守交通规则，严禁横穿马路，在景区、商场、机场、车站、天桥、台阶等场所行走时请小心谨慎，注意自身安全，酒店的卫生间因环境特殊，请格外小心行走。

4、请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。乘坐邮轮时托运行李必须上锁，同时建议旅游者购买承保范围大的旅游意外险。

补费说明

1、如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

2、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；

其他说明

1、根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施。根据《限制消费令》，限制高消费人员，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人，请您承担无法出行的风险。

2、我社处理游客意见，以游客交回的《团队意见反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》。