10月04日 MSC地中海邮轮-MSC荣耀号 上海-海上巡游-东京 8晚9日游

外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。

外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。

安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。

出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看

旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动

特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看

失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/

中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看

国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：

为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

、《中国公民出境旅游文明行为指南》

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。


《中国公民国内旅游文明行为公约》

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果　实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

游客购物补充协议

应游客方面的要求，由                        公司组织的     年    月    日起，至       年    月    日止的赴                 旅游    日的跟团旅游，为丰富旅游者的娱乐活动和满足游客的购物需求，根据《旅游法》第35条“旅行社安排购物和另行付费项目需经双方协商一致或应旅游者要求且不影响其他旅游者的行程安排”的精神，甲乙双方自愿签署该《自费（购物）旅游项目补充协议书》如下：

一、协议内容

1、本协议的签订及履行是基于应旅游者要求在不影响其它游客的前提下，甲乙双方协商一致。

2、乙方保证甲方前往的购物场所绝不销售假冒伪劣产品。

3、甲方在购买产品时应向购物场所索要发票或其它售货凭证。

4、若自费旅游项目未达到最低参加人数，甲乙双方同意该协议不生效。

5、如遇不可抗力，甲乙双方同意解除相关自费旅游项目。乙方应在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还甲方。

6、甲方如果参加了非乙方安排或在本协议约定以外的自费旅游项目及购物场所导致人身安全或财产损失的，乙方可协助甲方减少损失，但不承担赔偿责任，故请谨慎选择。

7、甲方确认所有购物项目均属其自愿，乙方保证绝不强迫进店，不强迫购物，游客享有自主选择权。

二、对本协议如有争议双方可协商解决，协商无果者可向旅游行政主管部门举报或向人民法院提起诉讼。

三、本协议一式二份，双方各执一份，乙方领队作为乙方授权的合法签字代表，甲方为旅游者本人。

购物场所项目说明：2个店各约90分钟

购物场所： 地震馆    综合免税店

★行程内所标购物店我社根据行程需要在不减少的情况下会做顺序调整，参考行程具体进店日期以实际为准！

1.购物场所活动购买与否，由参团旅游者根据自身需要和个人意愿决定，我社全程不强制购物。除本协议条款中确认的购物场所外，无其他购物店；

2.协议中约定的购物场所，请您自行甄选后予以选择，我社不承担退换差价的责任。

3.游客自行前往非本补充协议的购物场所及景区、服务区等商店不属于旅行社安排购物店，游客自行购买的行为与旅行社无关，购买后如有问题，请自行与商家联系，我社不做任何协助！我社不承担任何责任。

4.如遇不可抗力（天气、罢工、堵车等）或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件，为保证行程所列景点正常游览，旅行社可根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请参团旅游者谅解。

5.协议中约定的购物场所，在目的地国家都有严格管理，同一国家内同样产品略有价格差异。不排除产品在所在国家有价差现象，请您自行甄选后予以选择，我社不承担退换差价的责任。

6.免税店商品一经售出，商家非质量问题不予退货请慎重选择

上述购物安排遵循以下原则进行操作：游客购物自愿；旅游者在协议中约定的购物场所购买的商品，非质量问题，我社不协助退换。如因商品质量存在严重质量缺陷，游客可凭相关质量鉴定部门出具的鉴证结果证明材料，自购买之日起7日内旅行社可协助换货或退货，游客换货或退货的商品必须确保外包装完整，无人为损坏磨损现象，如有赠品必须同时原品原样退还；换货或退货最终处理结果以商家为准我社仅限协助； 退货、换货产生的违约金、手续费、快递费等费用由游客自行承担；        

7.经旅游者与旅行社双方共同协商，在旅游者赴日旅游期间，在保证原有行程不变的前提下，旅游者与旅行社对本次旅游行程中的相关购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。此协议作为旅游合同的补充，与合同具同等法律效力。

旅行社已就上述购物场所的特色、旅游者资自愿购物、购物退税事宜以及相关风险对我进行了全面的告知和提醒义务。我同意此补充协议为双方签署的旅游合同中不可分割的组成部分，遵循旅行社的提示理性消费。

此补充协议是游客与旅行社双方合同不可分割的部分，双方各持一份，具备与合同相同的法律效力；  

甲乙双方对此协议无异议。一致同意以上条款及内容。

甲方签字（游客）：                  

联系电话                  

乙方（旅行社）：                        

发团日期                        

时间：          年         月          日      签署地：