本产品由同程国际旅行社有限公司上海同程邮轮分公司提供服务，统一社会信用代码：91310113MA1GLX0Y6C，经营许可证：L-JS-CJ00070
星梦邮轮-云顶梦号了解更多条点评
吨位：150695吨载客：3352人首航：2016年01月01日楼层：18层
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行程介绍
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没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额可选资源
费用说明
1、邮轮船票（含船上3晚住宿、自助餐厅、免费餐厅、免费休闲娱乐设施、游泳池、健身房、及免费演出活动等）；
2、邮轮港务税费480元/人；
3、国际段上海-新加坡往返机票含税，1件行李（23KG）；
4、新加坡当地四星酒店1晚住宿，双人间含早；（若家庭房同舱第三四人为12周岁以下儿童且要求陆地酒店不占床，则同舱第三四人可减500元/人）
1、邮轮服务费：内舱、海景房27新币/人/晚；露台房33新币/人/晚，套房及以上40新币/人/晚;（该费用船上自行支付，具体金额以船方所发布的消费账单为准）；
2、马六甲、槟城两站岸上观光行程1299元/人/2站（提前预定可享优惠价999元/人/2站）；含两地的中文导游讲解、用车、岸上行程中已明确的景点门票、午餐等；
3、邮轮上标明收费的特色餐厅、免税店、娱乐场、饮品、水疗按摩、洗衣、理发、卫星电话、WiFi、付费电视节目等个人消费；
4、保险：强烈建议自行购买符合个人需求的出境旅游险；
5、如需国内其他城市联运，不含联运段税费，最终以实际开票价格为准；
6、单房差：若游客单人报名，明确不需要拼房，补单房差200%；
7、以上“费用包含”中未注明的项目费用、私人消费、以及所有行程以外的观光行程及行程标明的自费项目等。
关于付款：
请于确认定位后 3日内至少支付定金人民币 3000 元/人，确认定位后10日内付清全部团款。若逾期未付，我社将视为取消定位，谢谢合作！
关于取消：
因邮轮产品特殊性：旅行社向邮轮公司所支付的船票费用、港务费及燃油附加费等实际发生的费用船方将不予退还。如旅游者行前解约，旅行社将依照如下解约规则向旅游者收取违约金，违约金中包含但不限于旅行社向邮轮公司已支付的各种费用。
取消规则：
关于取消行程收费的约定（所有取消日期遇周六周日国定假日自动提前至前一个工作日)：
| 取消时间 | 取消政策 |
| 确认订单--邮轮起航前 90 天 | 全额定金 |
| 邮轮起航前 30 天 | 全款的 50% |
| 邮轮起航前 29 天-起航当天 | 全款的 100% |
以上适用于任何情况的取消。
注意：参加活动的所有预定确认后不可取消，如若更名将收取200元/人的更名费，并且更新的名单需以更名时的最新活动价格为准，请知悉！
如果您的行程中还需要其他服务，比如机票预定，酒店预定，机场专车接送，行程定制等服务也请您告知客服人员，留下您的联系方式，我们会为您提供服务。
签证说明
此线路针对中国大陆户籍客人免签，但需保证护照有效期在回程日起有6月以上的有效期。
外籍及持港澳台护照的游客，请确保持有有效的新加坡、马来西亚签证以及再次进入中国大陆的有效签证，如果因个人证件或签证原因造成无法 按时出入境，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行承担。
预订须知
- 预订须知
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- 行前准备
出游在外，安全第一，不要让您的家人为您担心哦~可点击查看同程为您制定的《安全指南》哦~
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温馨提示：
1、因不可抗力或者旅行社、旅行辅助人（邮轮公司）已尽合理注意义务仍不能避免的意外事件须变更，调整原定旅游行程的，按《旅游合同》变更的相关约定处理，以上行程仅供参考，请以行前通知中的行程为准。
2、上述各港口的停靠及出发时间均为参考时间，最终以船上的实时通知为准；具体抵离时间不排除因天气、潮汐等原因导致的变化；根据国际惯例邮轮公司将以游客安全为第一，有权根据实际突发情况作出航线变更。
3、涉及到的行程游览，领队及导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利，请各位游客配合！另行程中到港城市的描述仅为城市介绍并非岸上游项目的内容！
报名须知：
预订限制：
1. 根据《关于公布失信被执行人名单信息的若干规定》，纳入失信被执行人名单的被执行人将被采取限制消费措施。根据《限制消费令》，限制高消费人员，不得有旅游度假等高消费及非生活和工作必需的消费行为。若出行人属于失信被执行人、限制高消费被执行人及其法定代表人、实际控制人，请自行承担无法出行的风险。
2. 不接受不满6个月的婴儿、怀孕第24周及以上的孕妇预定。根据星梦邮轮公司的规定，乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月；将不接受在航程开始时或航程进行中，会进入或已进入怀孕第24周的孕妇预订申请。若未超过24周的孕妇报名参加此行程，需准备医生签发的允许登船健康证明以及免责书，并请随身携带。
3. 根据名胜世界邮轮公司的规定，邮轮启航当天未满18岁的旅客为未成年人。未成年人出行须确保同舱中至少有1位年满18岁或以上的旅客作为随行监护人，否则邮轮公司将按实际情况保留限制未成年人登船的权利。
4. 如果您对餐食有特殊要求，如过敏、无麸质食品、耆那教餐、犹太餐、素菜或印度素食等，请于预订时告知客服，收费标准另议。
5. 邮轮公司规定每位乘客必须占床，包括儿童及婴儿，请按实际出行人数预订舱房。
6. 邮轮行程适宜各个年龄段的客人出行，除预订须知-预订限制处专门披露的年龄限制外，我处均可接受预订。
7. 如有【早订优惠】，不保证【早订优惠】的价格低于特价、尾舱等特殊活动的价格。
8. 鉴于套房以下的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解。
9. 报名时请提供准确的名字(汉字及拼音)、出生日期、性别信息及分房要求。这将影响到您的船票是否有效。
10. 70周岁以上(含70周岁)的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明；18周岁以下和80周岁以上的游客需同时有家属陪同。
11. 若遇不可抗拒因素(如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等)，邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！
12. 游客报名后，若遇邮轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。
13. 游客必须在保证自身健康良好的前提下报名参加旅行，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。
14. 游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或者滞留不归，责任自负。
15. 游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。
16. 18周岁以下的未成年人游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。
17. 境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。
18. 游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。
19. 船上消费收取外币，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。邮轮上支持美金的信用卡，如VISA维萨卡、MASTER万事达卡、AMEX美国运通卡等。
20. 船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：咖啡厅、酒吧、娱乐厅、剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购 物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的瓶装矿泉水；船舱送餐服务小费(24:00-05:00)；就诊挂号费用、治疗费及药费。
21. 游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂。
22. 船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。
23. 邮轮上大部分区域为非吸烟区，游客可在指定的吸烟区域吸烟。如果违反规定，将被处以罚款。
外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。
外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。
安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。
出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看
旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动
特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看
失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/
中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看
国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/
乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：
为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。
、《中国公民出境旅游文明行为指南》
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
邮件签约我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
门市签约前往同程设在各城市的门店进行线下签约付款。
- 网上支付：
1、下载同程旅游APP进行预订支付.
2、登陆同程旅游网站进行预订支付. - 支持：
- 门市支付：
门市刷卡（为了您的支付方便和安全性，请优先选择刷卡支付）、转账支票，现金支付
*******************************出发前*********************************
1、护照：旅游证件应随身携带。同时请核对证件的有效期，回程日期起计不少于6个月的有效期，建议旅客将护照影印一份交予家中亲属保管，以备不时之需。
出境：每人限带美金5000元或等价值，人民币20000元以下，免税烟19支、酒一瓶(700毫升)高级照相机和摄影机等必须在海关申报。
2、乘坐飞机抵达新加坡时填写的入境卡（SGPArrivalCard），在邮轮启航离开新加坡时即失效。在邮轮行程返回新加坡港口时，客人需要再一次提交新的新加坡入境卡,具体提示如下：
1）客人共需要提交两次新加坡入境卡（SGP Arrival Card）。第一次在机场入境。第二次随邮轮入境。
2.）客人可以在邮轮行程结束前的3天内再次重新提交新的新加坡入境卡（SGPArrivalCard）
3）请点击此链接(https://eservices.ica.gov.sg/sgarrivalcard/)获取中文版的新加坡入境卡（SGP ArrivalCard），建议下载ICAMyMobileAPP,可以选择扫描护照以避免任何错误，同时，客人的护照信息也将保存在APP中，客人可以直接在邮轮结束前的3天内用于申请新的新加坡入境卡（SGPArrivalCard）。该APP还提供了批量提交的选项。
3、天气：由于不同国家的气候温差较大及天气常有变化，请出发前留意天气报告或参阅天气网站。
4、时差及货币：新加坡当地多数商店和餐厅均可使用支付宝或微信支付，按照实时汇率结算；您可在国内提前兑换适当新币，可购买当地小吃等；马来西亚当地接受新币现金支付，大型商场支持使用支付宝。若有人民币现金，也可适当准备，以备不时之需。
5、需带物件：
1）根据自身习惯准备，牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品，常备药物(请携带于手提李内随时备用)，遮阳伞、遮阳帽、防晒霜、驱蚊液、水杯、运动鞋、拖鞋、剃须刀、照相机、充电器等。
2）着装：轻便舒适、春夏装为主、泳衣自带；建议备一两件长袖衣物。
特别提醒：每日晚间如在正式餐厅用餐，均要求较为正式的服装（男士建议：衬衫、长裤、皮鞋；女士：裙装、连衣裙、套装）。拖鞋、睡衣、短裤、背心等衣物，不适宜在正餐厅穿着。
3）您可以按照自己的饮食习惯可酌量带一些榨菜、方便面等小食品。
4）建议使用带轮子的行李箱，以方便托运及携带。托运行李前一定要将箱子上的旧托运条撕去，以防托运时行李运错地方。为防止行李被偷、被撬，建议行李上锁。
5）如需境外使用手机，请在出发前开通国际漫游，确保手机在境外可以使用。
6）请选用220V电压电器，国内买好转换插头，新加坡使用英标转换插头。
7）在境外，凡贴有银联标识的商户均可以受理银联卡。小部分商户可能没有张贴“银联”标识，持卡人可主动出示银联卡，询问收银员是否可以使用。境外凡带有银联 标识的ATM均可使用银联卡取款，由于一些国家的惯例，银联标识可能仅显示在ATM的屏幕上，敬请您留意。部分ATM可能没有张贴“银联”标识，您可通过ATM上合作机构的标识确认是否可以使用银联卡。ATM取款根据国内发卡银行不同规定收取10至15元每笔的手续费，银联标准借记卡每日累计取款不超过1万元人民币的等值外币。您在指定免税商店中购物时也可以直接刷卡消费，中国银联将会直接将欧元转换成人民币并从该卡帐户中扣除相应费用，汇率统一采用当日国内银行挂牌的欧元对人民币卖出价，而且不收取货币转换费。详情请咨询95516。请注意不要将办理登机登船手续的证件(例如护照、登船文件、信用卡等)放置于托运的行李内。
***********************************登机前*******************************************
1、行李须知/飞航安全：
1）至少提前3小时抵达机场后，持护照办理值机并托运行李，如有托运行李，告知地勤人员行程目的地。办好手续后地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名、航班、登机口、登机时间和座位号。（请与本人护照核对姓名的拼音拼写，发现错误及时更改）
2）办好登机手续后，在海关处通过自助闸机自行直接通关（无需人工窗口排队），过安检（若带有未成年小孩，可能需从人工窗口通关）。之后前往登机口候机。根据国家相关规定，携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品出关时必须申报。现金和贵重物品不可以放在托运行李中，以免在托运过程中丢失。
3）根据航空公司规定，每位乘客只可携带一件重量不超过23公斤的托运行李，超重部分须自行付费。如客人乘搭其他航空公司，因各家航空公司行李规定不一，请浏览各家航空公司网站作最后确认，关于最新行李信息，以出发前48小时航空公司公布为准。根据手提行李安全规定，限制携带液体物品登机。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：
A、装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；
B、所有容器全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升
C、每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；
D、液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；
E、请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；
F、特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；
G、不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；
H、锂电池、移动电源禁止托运；小刀、打火机不要携带。
备注：在机场和免税商店购买的物品，将计算在您随身携带的行李容限内所有液体，凝胶状物体及压缩气体须以不超过100毫升的容器分别整齐地装在容量不超过1公升并可再封口的透明胶袋内（15.24厘米x22.86厘米）或（20厘米x17.5厘米）所有液体、凝胶状物体及压缩气体之免税品必须附购买单据。建议乘客于起飞前3小时到达机场办理登机手续，航空公司座位过量预订是常见问题，请坚持不要放弃所拥有的座位，以免延误行程。因个人原因或排队人数过多导致延误登机，航空公司有权拒绝登机。抵达当地机场时，如发现您的托运行李遗失或损坏，请在离开机场前，通知您所乘搭的航空公司。如有需要，可知会航空公司您将乘搭邮轮，并出示您的航程和所乘搭邮轮名称，让航空公司查询邮轮停泊在哪一个港口，以便把行李送回邮轮。登船后，请通知服务柜台有关您遗失行李事项。
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1预订人点评审核通过后，可获得一定的立返奖金，返还至预订人立返账户，精华点评双倍返现；
2立返奖金可在同程客户端“我的-钱包-返现”中查看；
3自回团日期开始，点评时效为30天。逾期不可参与点评；
4立返账户无门槛提现，奖金自产生之日起有效期为60天，超时清零。