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MSC地中海邮轮-MSC欧罗巴号了解更多条点评
吨位：205700吨载客：6762人首航：2022年12月01日楼层：22层
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行程介绍
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没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额没有达到资格券满减金额可选资源
费用说明
1.上海／马赛往返国际机票，随机团体经济舱位含机场建设税，（注：航班由我社搭配，若需指定航班价格另议）；由于涉及航班换季，夏季航班计划及时刻具体以实际为准，我司有权对航班作出调整，提及航班仅作参考。
2. MSC地中海邮轮欧罗巴号6晚7天船票费用、邮轮港务及税金；
3. 邮轮服务费：12欧元/人/天，整个航程每人合计84欧元；
4.欧洲网评四星级酒店双人间3晚；酒店等级标准来源于www.booking.com或www.agoda.com或携程旅行网等网络酒店预订平台，形式为“☆”或“●”或该网站实际使用的等级图形；
5.欧洲申根旅游签证费用，(若自备申根国个人旅游签证，请确保签证的有效性，费用可做相应扣减）；
6.邮轮上三餐、健身房、剧院等各项标明已含在船票中的服务；
7.行程中标明包含的法国游览行程、导游，旅游巴士及专业司机；
8.行程中标明包含的用餐，当天餐为团队餐，用餐时间在飞机或邮轮上的以机船为准，不再另补；
9.专业中文导游服务兼领队服务；
10. 旅行社责任险及出境旅游意外险 （强烈建议客人自行购买境外邮轮保险）。
1. 邮轮航程岸上游览费用；
2. 护照费用；
3. 非我社所能控制因素下引起的额外费用，如：自然灾害、罢工、境外当地政策或民俗禁忌、景点维修等；
4. 司导每天工作不超过10小时，超时需额外支付费用；
5. 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
6. 其他个人消费、自费项目及未标明包含的费用（包含但不限于免税店购物、付费特色餐厅、酒精饮料、WiFi、付费表演和娱乐活动等其他未提及的个人消费或自费项目）；
7.邮轮公司有可能临时增收的燃油附加费；
8.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等；行李在托运期间造成损坏的经济损失和责任；
9. 邮轮的餐厅、游泳池、健身房、酒吧等区域内标明需要支付的食品及酒水饮料费用；
10. 邮轮的商店及游乐场等区域内的个人消费以及洗衣、理发、电话、上网、付费电视、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等私人费用；
11. 强烈建议购买出境旅游意外险或境外SOS全球紧急救援；对于年龄超过70岁的宾客登轮，请确保已购买覆盖您旅行全程的出境旅游意外险。
风险提示：
1. 鉴于邮轮旅游的特殊性（旅行社需要提前向邮轮公司预付邮轮船票等相关费用），因此当旅游者行前取消或因非组团社原因出现被有关机关拒签、缓签、行政复议、限制进出境或扣留等情况造成不能出行的，应自行承担相应的取消费；舱位一经确认不得随意更改，如取消行程，根据邮轮公司规定需收取违约金：
a)开航前71天（含）取消行程，收取定金损失10000元/人；
b)开航前70-45天（含）取消行程，收取全额团款60%；
c)开航前44-30天取消行程，收取全额团款80%；
d)开航前29-16天取消行程，收取全额团款100%；
e)开航前15天内取消行程，或在开航后NO SHOW，收取全额团款100%及港务税；
***如果发生签证被拒签导致取消行程，将扣除签证费每位1000元、机票定金每位2000元、船票损失每位3000元，最终以实际损失为准。如因客人自身原因（例如：提供虚假资料、不接使领馆电话等）被拒签，费用不退。
*** 注：所有罚责日期如遇周末及国家假日自动提前至工作日。
2. 各个停靠港口的岸上观光游会根据天气情况有所调整，请以我社最终确认的行程为准；
3. 我社组织的岸上观光游，是否含餐则以选择的行程为准，如果不含，则根据实际情况，或返回船上就餐或自理，餐费不退；关于邮轮的详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》与《旅游须知》；
4. 旅行社原则上不会安排高风险项目。自由活动期间请您慎重参加诸如蹦极、滑翔伞、冲浪等高风险项目。
签证说明
申根签证所需材料：
| 序号 | 名称 | 说明 |
| 1 | 护照注： 如旧护照有申根签证页，则也需提供，没有可不提供 | 1）非新版芯片护照最后页需亲笔签名。2）护照有效期需在此次旅行结束回国后仍有6个月，需有2页空白签证页。 |
| 2 | 照片 | 1）照片不得使用翻拍或PS过得，不能露牙，不能带饰品和美瞳，会被拒签，尺寸标准（35*45），人像占比70%-80%、 白色背景、免冠照片， 每个签证4张。（不要拍海马体）2）需要近半年内拍摄， 请在背面用铅笔写好名字。3）请勿提供所持护照首页以及原签证页上的照片 |
| 3 | 户口本 | 1）提供申请人户口本整本复印件。2）无法提供户口的，可提供所在派出所出具的户籍证明原件或常住人口登记表复印件。 |
| 4 | 身份证 | 双面复印件，复印在一张纸上 |
| 5 | 结、离婚证 | 1）复印件（已婚/离婚人士提供）2）如无法提供结、离婚证，可去派出所或街道开具婚姻证明原件 |
| 6 | 资金证明 | 1）提供近6个月的银行对账单。2）对账单的余额不低于30000元。3）对账单交易记录越多越好，可同时提供多张对账单。4）养老金或其他固定收入证明。5）尽量不要为满30000元最后一笔存入大额，这样并不能证明你的资金状况，也有拒签风险。6）对账单最后一笔记录必须在采集指纹前15天内7）信用卡对账单和定存不能做为流水提交 |
| 7 | 资产证明辅助材料帮助提高出签率 | 1）房产证复印件。2）车产证复印件。 |
| 8 | （在职人员）工作证明 | 1）工作证明信，负责人签字（中文）并盖公章，须用工作公司抬头纸张。2）工作证明信内容包括以下：a：申请人姓名、护照号、生日、职位、月薪、工作年限，具体的行程或准假日期。b：工作公司的地址，固定电话。c：注明提供此次旅行费用的出资方；担保申请人在旅行期间保证遵守当地法律；担保当在此次旅行期间公司仍保留其职位并归国后留任。d：签署人的姓名及职位。3）在职证明均需用英文、电子版打印，如无法用英文书写，则提供公司空白抬头纸，有负责人签字并盖公章。4）不能有仅限签证使用和复印无效字样 |
| 9 | 退休 | 1）退休人员提供退休证明2）如无法提供退体证的，可去派出所或街道开具退体证明原件 |
| 10 | 在读学生 | 1）学生提供学生证及准假信（学校证明）2）学校证明内容包括以下：a：申请人姓名、护照号、生日、学级，具体的行程或准假日期。b：学校的地址，固定电话。c：注明提供此次旅行费用的出资方；担保申请人在旅行期间保证遵守当地法律；担保当在此次旅行期间公司仍保留其学级并归国后留任。d：签署人的姓名及职位。3）不能有仅限签证使用和复印无效字样 |
| 11 | （在职人员）营业执照或组织机构代码证 | 1） 需在其复印件上盖公司红章。2） 有效期需晚于欧洲返回时间。 |
| 12 | 未就业的成年人（主妇、自由职业） | 1） 已婚者(三选一）：a: 可提供结婚证公证书及认证,并提供配偶的在职证明（或退休证）、营业执照和流水。b：可提供亲属关系公证书及认证，并提供该亲属的在职证明（或退休证）、营业执照和流水。c: 可提供自由职业说明（英文）并签名，流水余额一定要多，（房产租借合同、股票交易记录单等可作为其收入来源的证明）2） 未婚者(三选一）：a: 可提供亲属关系公证认证或出生公证认证,并提供父母的在职证明（或退休证）、营业执照和流水。b: 可提供亲属关系公证书及认证，并提供该亲属的在职证明（或退休证）、营业执照和流水c: 可提供自由职业说明，流水余额一定要多（房产租借合同、股票交易记录单等可作为其收入来源的证明）3） 离异/丧偶：a: 可提供亲属关系公证书及认证，并提供该亲属的在职证明（或退休证）、营业执照和流水b: 可提供自由职业说明，流水余额一定要多（房产租借合同、股票交易记录单等可作为其收入来源的证明）如没有很好的流水及余额不多，尽量不要做自由职业，必尽自由职业有一定的拒签风险 |
| 13 | 未成年人 | 1）一家三口同行：提供出生医学证明公证书及认证、父母一方的在职证明、营业执照和流水。2）父母只去一方:除了提供出生医学证明公证书及认证，还需提供另一不同行父母的委托公证书及认证，和父母一方的在职证明、营业执照和流水。签证委托公证书及认证需双方父母签字3）父母双方不同去：除了提供出生医学证明公证书及认证和父母的委托公证书及认证外，需要办理委托人和被委托人的亲属关系公证书及认证.（例：与爷爷奶奶同行，需要提供出生公证书及认证，父母与爷爷奶奶和未成年人的亲属关系公证书及认证（三方关系），和父母的委托爷爷奶奶的委托公证书及认证）委托公证书上都要有父母双方的签字，包括与父母一方同去的情况。4）未成年人单独不可送签。5）如果同去的父母是自备签或持有外国护照，还需提供护照首页和签证页6）如父母一方去逝，需提供死亡公证认证公证书必需认证，没有做过认证的公证书没有用 |
| 14 | 暂住证（在上海领区内居住外来人员适用） | 需在半年前办理。 |
| 15 | 欧洲出境旅游申请表 | 请务必认真填写此表，信息尽量完整，因要帮助填写官方英文表格。 |
温馨提醒：公证处工作时间已增加至10个工作日以上，请根据出游时间及时办理公证。
关于签证重要说明：
一.是否给与旅行者签证是各国使/领馆权利，视同各国主权。旅行社无法对签证结果负责， 如因各种原因遭遇拒签，客人仍需支付报名时约定的签证费用。
二.使/领馆有权要求参团客人另行提供以上列出资料外的其他材料。如客人不能提供，可能导致拒签。
三.所有资料签证部和领馆都将审核，如因提供虚假资料，可能导致拒签。
四.申根签证有面试率。抽中者在规定时间前往领事馆面试，食宿费用自理。如果抽中不去者，肯定拒签，同行者也可能会被拒签。
五.旅游结束回来后，需要销签：
1、护照原件和来、回程登机牌原件由旅行社工作人员一起交往使/领馆，无特殊情况销签后护照即退还客人，但由于递送原因、内部整理材料等原因，可能延后返还护照，请客人慎重安排好旅行回国后的其他出国旅行安排。
2、使/领馆有可能要求客人亲自去使领馆消签，如遇此种情况，销签的交通食宿费用自理。
如果不配合消签，旅行者会留下不良记录，影响以后申请各国签证。同时我社有权利视情节严重没收全部或者部分风险押金。
下面几页为：1.公证认证详情2.担保3.在职4.自由职业模板
2023欧洲签证有关公证材料清单
| 未成年人与其父母共同出游 | 未成年人与其父母一方出游 | 未成年人不与父母出游 | 满18岁学生 | 未就业的成年人 | 家庭主妇 | |
| 法国 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 德国 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 希腊 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 挪威 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 西班牙 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 意大利 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 英国 | 出生医学证明原件和户口本原件 | |||||
| 奥地利 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 捷克 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 葡萄牙 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 瑞士 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
| 芬兰 | 出生医学公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证 | 出生医学公证认证+委托公证认证+委托人与被委托人关系公证认证 | 亲属公证认证或出生医学公证认证 | 亲属公证认证 | 结婚公证认证 |
预订须知
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- 行前准备
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预定规则：
l确认预定后，请24小时内支付定金10000元每位，出发前76天支付全款；若逾期未支付，我社有权取消订单！
l特殊促销季，如“双11”“618”、邮轮公司限定促销季等，确认预定后请支付全款方能享受促销活动！
l超级旺季，如国庆节、春节航次，确认预定后请支付全款！
更名规则：
l确认预定后，出发前14个工作日以外（不含14个工作日），修改旅客信息（包括旅游者的中英文姓名、性别、出生年月日等信息），将收取600元每人每次的更名费，但房间内至少有1名旅游者的名字不能变更，否则视为取消，将按照取消政策收取相应的损失费。开航前14个工作日内（含第14个工作日）不接受任何形式的旅游者信息变更。
l如果同一间舱房内所有旅游者信息都需要变更，该舱位将被视作取消后重新生成新的预定，并根据取消政策收取相应取消费，新的预定按照最新的舱位情况和价格执行。
预定须知：
1. 地中海邮轮公司对特殊人群有如下限制规定：
l因邮轮上没有专科医师及医疗设施，邮轮离岸后无法及时进行急救，为防止途中发生意外，旅游者购买邮轮旅游产品、接受旅游服务时，应当如实告知我社和邮轮公司与邮轮旅游活动相关的个人健康信息，参加适合自身条件的邮轮旅游活动。如隐瞒有关个人健康信息参加邮轮旅游，由旅游者承担相应责任。
1) 受医疗条件限制，将不接受在航程截止日进入或已进入怀孕第24周的孕妇游客的预订申请。未满24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明并填写健康问询表，允许登船证明请随身携带，健康问询表填写签字后登船前交予本团领队；如果怀孕乘客在预订船票时未向邮轮方主动报告，预订后的船票将无法免费取消，同时，载运者对该名乘客的所有责任将被解除。
2) 乘坐邮轮旅行的婴儿必须在邮轮启航第一天时至少满6个月。如您携带婴儿（6个月－2岁）出行，请在预订备注中标明正确的出生日期。
3) 18周岁以下的乘客，若不随其父母一起登船出行，必须提供以下资料：户口本复印件、未成年人出生证复印件、父母证件照复印件和父母填写的“授权声明信”。以上所有文件请18周岁以下的乘客随身携带，否则船方可能拒绝该人登船。一间舱房内至少有一位旅客超过18周岁方可接受预订。
4) 70周岁以上（含70周岁）的旅客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明，强烈建议须有70周岁以下的家属或朋友陪同并购买保险。出于安全考虑，本产品无法接待80周岁以上的旅客。
2. 地中海邮轮住宿说明：
1) 邮轮的舱房内，每位乘客必须占床（含婴儿），部分家庭舱的房型最多可入住4人；
2) 2人入住同一间舱时，儿童价格与成人相同；
3) 2人以上入住同一间舱（仅限家庭房），第三/第四位乘客为加床或沙发床；
4) 鉴于普通套房及以下（家庭房）的房间面积有限，如您申请四人入住一间，建议为2成人2儿童，如均为成人，空间会相当拥挤，望您谅解；
5) 邮轮公司默认床型为大床，所有房间均可拆分成两张单人床。如您需两张单人床，上船后请联系您的客房服务员操作分床；
6) 地中海邮轮美妙级露台房有少量房间视线受阻，最终舱房安排以邮轮公司实际确认为准。地中海邮轮美妙级舱房，用餐批次基本安排为第二批次。梦幻级舱房，根据预订先后顺序安排用餐时间，最终用餐时间以邮轮公司确认为准，谢谢。
关于保险：
1. 游客应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保游客自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险；
2. 旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请游客购买前咨询相关保险公司！
1）游客自身带有的慢性疾病；
2）参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等；
3）妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
重要提示：
1. 邮轮产品报价均为入住舱房之每人价格，单人入住需加付单房费；
2. 以上价格只适用于持中国大陆护照客人，外籍及港澳籍客人报团需另行询价；
3. 邮轮会在启航前两小时关闸，关闸后就已经禁止登船，请务必根据确认单的时间提前抵达码头办理登船手续，在规定办理登船时间内上船；
4. 在邮轮上自行安排活动期间，旅游者应认真阅读并按照邮轮方《每日须知》和活动安排，自行选择邮轮上的用餐、游览、娱乐项目等。在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，选择能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责；
5. 是否给予签证、是否准予出入境，是有关机关的行政权力。如因自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担；如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担；
6. 因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、
使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期，签证
费、住、食或交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
7. 在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定是最终决定；
8. 在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工等不可抗力因素及特殊原因调整、改变或取消行程。邮轮公司并未对邮轮离港和到港时间作出保证，并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途经水域、港口和海峡的管制、船只安全无法保证以及其他任何超出邮轮公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消停靠/变更港口的停靠。对此我社将根据邮轮公司指示退还票款，但不承担任何赔偿责任。最终行程均以船票为准，我社不承担航变造成的除船票外损失，预订机票务必确认行程准确；
9. 当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况做出任何以下决定：1）拒绝该旅客登船；2）在任意港口让该旅客下船；3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动；
10. 由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的，视为自动放弃，旅行社将无法退费用；
11. 邮轮公司对于同行人同类房型的安排上是尽可能按报名先后顺序做"邻近"安排处理，但由于房型差异、船体结构、客人报名先后顺序不一有可能会导致"不邻近"安排，望您谅解；
12. 确认参团并交纳定金后，若因自身原因需取消行程，须以书面形式正式通知我社，以便我社依规办理退费相关手续。请注意，仅以口头形式告知取消行程的，我社将不予受理；
13. 旅游者擅自分团、脱团的，出境社有权反馈至相关行政机构，后续引发相关问题及责任由旅游者自行承担，且旅游者不得要求出境社退还任何费用。如旅游者未能随团返程或非法滞留的，导致出境社送签资质受到影响，或遭受行政处罚等，出境社有权向旅游者追偿因此产生的全部损失。
温馨提示：
1. 请注意团队结束离开法国的时候，护照有效期必须在6个月以上，否则会影响出入境；
2. 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者印章不清晰无法辨认，将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由您自行承担。请您一定仔细留意；
3. 持非中国护照人士（含港澳台），请自备往返中国签证（或回乡证等证件），如因往返中国的签证引发的一切出入境问题自负责任；
4. 在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者200欧元现金（以船方最终公布为准）现金绑定房卡，之后您将得到一张带名字的卡，在邮轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算，待离开邮轮前进行结算，多退少补；
5. 邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准；
6. 欧洲同北京时差：夏季为6小时；冬季为7小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
7. 邮轮上通用欧元（EUR），接受信用卡（Visa、万事达、银联国际、JCB 或美国运通卡）、现金（欧元）；
8. 由于航线途径各国国情不同，您在旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请适当准备一些现金：意大利、马耳他、西班牙、法国主要流通货币为欧元；货币在使用或在当地兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需美金或欧元等。最好参照您的行程来准备适量欧元/美金等（3000左右为宜），以备自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用；
9. 建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便邮轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜；
10. 建议男士携带至少一套正装（衬衫、领带、西裤，皮鞋），女士携带至少一套晚礼服（长裙、连衣裙、吊带裙），邮轮上将有船长晚宴，将谢绝穿着牛仔裤及运动鞋入内；
11. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出签证之后将给予最后确认行程。行程景点实际游览最短时间，以岸上游当地安排时间为准；
12. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
13. 根据相关法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时；
14. 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
15. 宾客同意我社无偿使用本行程中由领队及旅行社工作人员所拍摄的集体照片或个人照片。我社郑重承诺，此类照片仅用于旅行社开展相关合法宣传推广活动，且将严格遵守法律法规及个人信息保护相关规定，绝不实施任何损害宾客合法权益的行为；
16. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。
行程说明：
1. 由于进入旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将根据当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店级别及整体游览时间；
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程；
3. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
4. 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
5. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准。
用餐说明：
1. 行程中的午餐和晚餐以西式自助和西式桌餐为主，简餐为辅；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地16点前（含）起飞的，行程均不含午餐；晚间21点前（含）起飞的，行程均不含晚餐。请各位贵宾见谅；
3. 如遇下列情况将退客人餐费（行程中已含，但按照实际情况无法安排），具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
1）部分城市、城镇没有中式餐厅的；
2）有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的。
保险说明：
1. 我社为各位游客购买的旅游意外险（具体条款及解释请见保险公司的说明），客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。
外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。
外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。
安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。
出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看
旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动
特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看
失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/
中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看
国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/
乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告
文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：
为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。
、《中国公民出境旅游文明行为指南》
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。
讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。
尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。
出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。
文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。
健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。
参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。
遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
《中国公民国内旅游文明行为公约》
营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果 实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
邮件签约我们会将盖章的电子合同发送到您指定的电子邮箱，在收到邮件后请及时阅读合同及相关附件，并回复“已阅，同意签约”完成签约流程。
门市签约前往同程设在各城市的门店进行线下签约付款。
- 网上支付：
1、下载同程旅游APP进行预订支付.
2、登陆同程旅游网站进行预订支付. - 支持：
- 门市支付：
门市刷卡（为了您的支付方便和安全性，请优先选择刷卡支付）、转账支票，现金支付
行程说明：
1. 由于进入旅游旺季，境外酒店爆满，计划中团队的行程可能会由于众多的展会、宗教节日而做出略微变更，我公司将根据当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店级别及整体游览时间；
2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整，出发前将给予最后确认行程；
3. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整，但不减少游览内容；
4. 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社会根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位贵宾理解和配合；
5. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准。
用餐说明：
1. 行程中的午餐和晚餐以西式自助和西式桌餐为主，简餐为辅；
2. 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地16点前（含）起飞的，行程均不含午餐；晚间21点前（含）起飞的，行程均不含晚餐。请各位贵宾见谅；
3. 如遇下列情况将退客人餐费（行程中已含，但按照实际情况无法安排），具体退餐标准请参考“服务项目”栏：
1）部分城市、城镇没有中式餐厅的；
2）有些城市的中餐厅不接待团队用餐的；
3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐的。
保险说明：
1. 我社为各位游客购买的旅游意外险（具体条款及解释请见保险公司的说明），客人可根据自身情况另行购买更高保额的保险产品；
2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发等情况。
退费说明：
1. 团队在境外如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议退还未游览景点的门票费用，但赠送项目费用不退；
2. 因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工、地震等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司会取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司会要求客人补足差价。
其他说明：
团队质量反馈表：我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
善意提醒
境外法规及风俗习惯：
1. 旅游车上禁止吸烟并尽量不要在车上吃带果皮的食物、冰淇淋等，如一定要食用，请将剩下的果核用纸包好放入垃圾桶，不要随意丢在车上；
2. 购买电器或者电子用品时，应留意电压是否可以调节，以便于您在本国使用。各国家的电器可能制式不同，请确认制式是否正确。
邮轮注意事项：
1. 吸烟只限于甲板和指定的吸烟区。因安全原因，房间内禁止吸烟；
2. 如邮轮上举办船长晚宴，参加时需要正装出席，请最好准备一套正装；
3. 所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品。
购物事宜：
1. 旅行社不指定具体购物场所，购物属于您个人行为，您购买商品之后请仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。由于具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定；
2. 由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，旅行社不负责办理退税业务；
3. 旅游者在邮轮上、岸上观光途中及其他非官方渠道购买第三方产品，请选择正规售卖方，避免潜在的安全隐患。无论因何原因发生意外，本社将不承担由此产生的一切损失。
安全事宜：
1. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等聚集的地方更是偷窃行为多发地，请您务必随同导游带领并注意结伴而行。在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全；
2. 乘坐交通工具时，现金、证件和贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店或旅游车时，也请务必将现金、证件和贵重物品随身携带。酒店不负责客人在客房中贵重物品的安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的；
3. 因个人疏忽丢失任何财物（机票、护照、钱财、衣物等），旅行社将不负任何责任，并且不可以因此耽误团队行程；
4. 外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线号码如下：
+8610-12308或者+8610-59913991（以备紧急求助时使用）
中国驻外使领馆：
中国驻意大利共和国大使馆：
地址：No.56, Via Bruxelles, 00198 Rome, Italy
电话：0039-06-96524200
传真：0039-06-85352891
应急：0039-3939110852
中国驻米兰总领事馆（意大利）：
地址：Via Benaco,420139 Milano, Italia
电话：0039-02-5694106
传真：0039-02-91446502
应急：0039-3272862927
中国驻马耳他共和国大使馆：
地址：KARMNU COURT, LAPSI STREET, ST. JULIAN'S, STJ 1264, MALTA
电话：00356-21-384889
传真：00356-21-384889
应急：00356-77-739008
中国驻西班牙大使馆：
地址：C/Arturo Soria, 113, 28043 Madrid，Spain
电话：0034-915194242
传真：0034-915192035
应急：0034-699089086
中国驻巴塞罗那总领事馆（西班牙）：
地址：NO. 34, Avda. Tibidabo, 08022-Barcelona, Spain
电话：0034-934342950（本部），932547070（证件部）
传真：0034-932127718（本部），932118794（证件部）
应急：0034--688306666
应急：00962-77-8400870
中国驻法国大使馆：
地址：11 avenue George V, 75008 Paris，France
电话：0033-149521950
传真：0033-147205946
应急：0033-153758840
中国驻马赛总领事馆（法国）：
地址：20, Boulevard Carmagnole, 13008 Marseille, France
电话：0033-491320267
传真：0033-491320038
应急：0033-491320019
此文件作为《出境旅游合同》的附件，与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双方各执一份。
旅行社：（盖章） 客人签字：
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