鼓浪屿号 8天 中国-巴生港-新加坡-芽庄-香港

外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。

外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。

安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。

出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看

旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动

特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看

失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/

中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看

国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：

为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

、《中国公民出境旅游文明行为指南》

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。


《中国公民国内旅游文明行为公约》

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果　实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

1、报名时大陆客人需提供护照首页和身份证正面照片， 港澳客人需提供护照首页， 台湾旅客需提

供护照首页+台胞证， 外籍客人提供护照照片页。这将影响到您的船票是否有效。

2、公司规定， 将不接受年龄小于6个月的婴儿登船， 以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24

周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程， 请提供医生开具的允许登船的证明。

3、18周岁以下游客必须与18周岁以上游客同住一间客舱。且 18 周岁以下的游客必须由其监护人

护，若因看护不当发生意外， 我公司不承担责任。

4、说明： 邮轮公司对于预订客人没有最高年龄的限制,但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮

轮出行。 由于船上医疗设施有限,我们建议70 岁以上高龄老人出行， 至少满足其中2条及签署

《长者登船健康声明》

1）至少有1 位中年人或者青年人陪同。

2）医院出具适合国际旅行的健康证明或者有结论性论述的体检报告(6个月内)。

3） 建议提前购买含有困际救援的人身意外险。

5、游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加， 若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤

亡， 我公司不承担责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况， 我公司不承担责任。

游客擅自在境外离团或滞留不归， 责任自负。

6、在邮轮上消费以美金结算，所有消费通过房卡记账，可在免税店柜台支付消费或宾客服务中心结

清账单。邮轮暂不提供外币兑换服务。

您可以选择通过现金： 美金进行消费； 电子支付： 支付宝、银联扫码支付 （以港币结算）；

刷卡消费： Visa、Master信用卡以及62开头的银联借记卡。

7、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有： 特色餐厅、咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大

剧院等单独出售的所有饮料； 特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）特色饮品、含酒精类饮料、

酒类、可乐、汽水等；私人开销： 如卫星电话费、美容美发、按摩 SPA、汗蒸、商店购物等；

上网费用； 船舱内的迷你酒吧等注明收费的酒水饮料； 船舱送餐服务小费； 就诊挂号费用、

治疗费及药费等所有船方标 注需另行收费的项目。

8、关于通信及网络

目前“鼓浪屿”号WI FI分为单日套餐和全航程套餐， 以下费用仅供参考，实际以船上公布为准。

单日套餐： 20美金 （24小时）， 限1台设备；

全航程套餐： 16美金/晚， 需按全航程晚数购买， 限1台设备。

9、船上配备医生和护士， 就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。游客不得携带酒精饮料上船，

可以携带由医院开出的药品或针剂。

10、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱

吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以相应罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船

方有权在邮轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。

11、在下列情况下， 船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个

或某些停靠港口：

1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；

2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；

4）任何其他可能发生的紧急情况， 包括因特殊情况引起的燃料问题， 船长的决定是最终决定。

12、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康、安全、纪律造成危险的，船长有权利在

任何时候，视情况作出任何以下决定：

1）拒绝该旅客登船；

2）在任意港口让该旅客下船；

3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；

4）限制该 旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

13、推荐行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，我司及邮轮轮公司并未对游轮离港和到港时间作出保

证，并且可能因恶劣天气条件、航行中的紧急事件、途径水域、港口和海峡的管制以及其它任何

超出游轮 公司可控范围的因素，导致巡游行程中的任何环节出现迟延，或取消在部分港口的停

靠。在出发前或航程期间，邮轮公司有权根据天气、战争、罢工、等不可抗力因素调整或改变行

程， 或客人自身原因未参加，对此我司将不承担任何赔偿责任。游客应积极配合并接受对行程

的合理调整， 在调整过程中发生的额外费用， 由游客承担！ 我社保留根据具体情况更改岸上

观光行程的权利。

14、邮轮公司在启航前由于包船等原因取消行程，我司将全额退还团款，但不承担任何赔偿责任。

15、根据邮轮公司规定，乘坐星旅远洋邮轮出行的客人，需严格遵守邮轮公司承运条款， 请您仔细

阅读， 凡预订本产品则默认已知晓并接受此承运条款。如因违反条款规定所带来的后果，需由

您自行承担。