【海洋胜利号Ⅲ】穿越南极圈-南极+南美6国（巴西、阿根廷、智利、秘鲁、乌拉圭、哥伦比亚）36日伟大探险之旅-2025年02月01日-TK（待定）-北京起止

外交部及文旅部
1.在您预订及出游过程中，我们请您特别关注中国外交部领事司发布的安全提醒（http://cs.mfa.gov.cn/gyls/lsgz/lsyj/）和文化和旅游部发布的出行提示，携手一起关注，共筑旅行安全。

外交部安全提醒
详情请点击“外交部安全提醒”。

安全须知
为了增强旅游者安全意识，普及旅游安全基本常识，普及文明行为公约指南，使旅游者参加旅游活动的计划能圆满、愉快、顺利完成，请您仔细阅读安全指南及文明行为公约指南。

出游安全常识
旅行之前应了解旅行地气候,、气象情况及当地治安情况，做出风险评估。出差旅行优先选择飞机、火车、汽车等国有交通运输工具，不要搭乘便车和车况差的交通工具。对周围情况保持警惕等。详细的出行安全常识请点击查看

旅游活动风险提示
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行
游客参与同程旅游产品包含的行程或推荐的自费项目时，包含但不仅限于，高原游、滑雪、滑冰、雪上电单车、滑草和滑沙等，应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。
详细的安全风险防范及紧急急救措施参见以下链接:登山，高原游，滑冰，滑草、滑沙，滑雪、雪上电单车，驾驶，攀岩、过山车，漂流，潜水，热气球、高空跳伞、滑翔跳伞，沙漠四驱车、野外攀山四驱车，水面活动，水上降落伞，体验竞技性体育项目，野外探险，游乐场高刺激机动游戏，与动物相关活动

特殊人群安全防范
相对于普通游客而言，特殊人群（如孕妇、老人、儿童）更应注重旅途安全，请您根据自身情况，谨慎前往。同程旅游为您提供了特殊人群安全防范，请您仔细阅读。详细请点击查看

失信提示
各大航空公司最新规定，国家最高人民法院发布为失信人的，失信人不得乘坐飞机。如游客属失信人，请报名前务必向旅行社说明。如未提前说明，出票前发现为失信人，签证，地接及其他相关损失由失信人全部承担；机票出票后发现为失信人，机票及地接所产生的相关损失由失信人自行承担。国家法院失信人验证网站为：http://shixin.court.gov.cn/

中国海关总署相关规定
根据中国海关总署颁布的2010年第54号、2016年第19号、2016年第25号令，进境公民旅客携带在境外获取5000元以内（含5000元）个人自用进境物品的基础上，允许其在口岸进境免税店增加一定数量的免税购物额，连同境外免税购物额总计不超过8000元人民币的，海关予以免税放行，但烟草制品、酒精制品等国家规定应当征税的商品不在免税范围内，敬请知晓。详情请点击查看

国家质量监督检疫总局
根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。更多信息， 请点击http://www.aqsiq.gov.cn/

乘坐国际航空注意事项
请务必仔细阅读关于《国际航班手提行李规定》。为确保锂电池的安全运输，避免发生不安全事件，我们友情提醒您，民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考民航局关于旅客行李中携带“锂电池、充电宝”乘机规定的公告

文明行为公约指南
为普及旅游文明公约，提高公民出游素质，塑造中国公民良好国际形象，特此公布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》，请您认真阅读并切实遵守。详情：

为提高公民文明素质，塑造中国公民良好国际形象，中央文明办、国家旅游局今天联合颁布《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》。

、《中国公民出境旅游文明行为指南》

中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。

讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。

尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。

出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。

文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。

健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。

参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。


《中国公民国内旅游文明行为公约》

营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约：

1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果　实，不追捉、投打、乱喂动物。

4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。

8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

遵法守规提醒
请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。

服务标准 关于签证 1. 是否给予签证、是否准予出、入境为有关机关的行政权利； 2. 根据客人的资料由使馆决定是否面试，阿根廷使馆保留抽查面试及补充资料的权利；如我社安排的面试 时间客人不能准时来使馆参加面试，视同自动放弃签证； 3. 如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或 不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担；若因客人不配合提供或补充签证材料而拒签的，我社 按正常取消政策收取损失。 关于航班 1. 机票价格为团队机票，不得改签换人退票；全程任意一段机票均不可退改； 2. 由于南美的路途遥远，飞行距离较长，航段较多，很可能出现航班变更调整等情况，我社将尽力协调， 也请客人配合并服从航空公司安排； 3. 在转机过程中很有可能出现行李丢失等情况，建议客人务必将贵重物品随身携带并且自行购买航空行李 保险。如遇到行李丢失的情况，我社将全力配合航空公司办理相关手续但不保证能找回行李，同时也不 承担赔偿责任。 关于用车 1. 当地法律规定，南美导游和司机每行驶两小时后必须休息 20 分钟，每天开车时间不得超过 9 小时，且 休息时间在 12 小时以上； 2. 如客人要求在规定的行程外超时超公里用车，需要自行负担额外费用。 关于酒店 1. 南美洲的酒店均为当地标准，由于各种原因如环保、历史悠久等，偶尔会有酒店无空调设备的情况；特 别是当地特色酒店，条件有限；大多数酒店无洗漱用品及拖鞋提供，需要自备； 2. 南美所有的酒店均为无烟房间，敬请谅解。 关于用餐 1. 境外的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距，中餐厅规模都比较小，环境不如国内，饭菜口 味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化，而且由于当地原材料和调料不够齐全，口味不纯正，故希 望游客能够理解； 2. 南美无严格的穆斯林餐厅，如遇客人有特殊要求请提前告知，由于条件受限如不能满足客人要求时，请 谅解。 关于景点 1. 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观，入内参观景点均含门票； 2. 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准。 关于物品1. 出境时如有贵重物品请及时申报；在境外购买物品请按相关规定及时申报，所产生的相应费用需自行承 担； 2. 购物属于客人个人行为，旅行社建议客人理性消费，在购物前详细询问所购商品是否可以给予退税，购 买商品时仔细检查商品质量，注意保留消费凭证； 3. 如客人所购商品存在质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复，具体情况不一，能否实现更换 或退还也要视具体情况而定。 关于南极行程 1. 天气情况，冰况，登陆点及巡游地区环境和安全评估以及根据 IAATO 规定各个登陆点预定确认等综合因 素，将决定我们最终的行程计划和时间表，以上行程中提及的地方能否登陆以及登陆顺序、时间、时长 由船方依情况决定，若部分甚至全部游轮行程或项目变更或取消，不视为旅行社违约，在整个行程中， 最终的行程安排将由经验丰富的船长及探险队长决定，船方可能会安排参观以上部分地方或其他地方； 以上登陆点仅供参考，由于极地的特殊性登陆点没有确定性，登陆地点、时长、数量等由船方决定，客 人不得提出指定要求、不得提出异议。请特别注意，南极海域内所有登陆及巡游活动，请根据中华人民 共和国自然资源部和中华人民共和国文化和旅游部相关规定有序进行； 2. 填写提交船公司要求的《极地旅行健康表》及《船票条款及规定》。 关于南美陆地行程 1. 由于南美国家接待条件有限，如遇部分景点节假日休息或庆典等，旅行社有权根据当地酒店的接待情况 调整行程的先后顺序，也有根据参团人数，航班，签证及目的地国临时变化等情况保留调整的权利； 2. 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图仅供参考，视当地交通状况进行调整； 3. 前往亚马逊雨林时，因雨林面积广大、动物出没不以人的意志为转移，所以不一定能看到您想看所有的 动植物种类，望游客能理解； 4. 秘鲁库斯科 11 月至来年 3 月为雨季，虽然时间不长但有时会下豪雨，且南美内陆的航空公司正点率极 差，因气候原因或航空公司原因，都曾导致去马丘比丘的火车无法出发而行程取消。如因上述原因被迫 取消马丘比丘一日游，当天行程将更改为直接参观库斯科市郊景点； 5. 库斯科主要地形是高原，海拔高，平均海拔超过 3000 米，为了避免高山反应，请心情放轻松，尽量安 静不多话；行动放慢，不消耗太多体力；多喝开水，多吃富含维他命 C 的水果，避免喝酒；避免吃安眠 药，安眠药会抑制呼吸而缺氧；经常深呼吸。 关于自费 1. 自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自 费项目；如旅游者不参加自费项目的，将根据行程安排的内容进行活动；如旅游者参加附件所列活动的， 须在境外书面签署附件并交予工作人员；如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的，旅行社视为 旅游者不同意参加行程外活动，旅游者将根据行程安排的内容进行活动。 关于退费1. 由于团队行程中所有机票、住宿、用车、景点门票、餐食等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自 身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用； 2. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点 门票费用，但赠送项目费用不退。 善意提醒 游轮注意事项： 1. 吸烟只限于甲板及指定的吸烟区，因安全原因，请勿在房间内吸烟，如在禁止吸烟区吸烟将被处 500 美 金/人/次的罚款； 2. 所经海域有时风浪较大，可能会出现晕船等不适，建议您携带防止晕车晕船的药品，或找船方要晕船药 （免费提供）； 3. 船上配有医务室，但因医疗条件有限，建议您携带与自身身体情况相关的药品，如遇身体不适需要接受 医务室的诊断或治疗等服务，船方会对这些服务进行收费，收取标准以船方的解释为准。 境外法规及风俗习惯： 1. 南美政府规定：公共场合及房间内禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各国法 律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达 500—10000 美元不等，请游客一定要严格遵守 南美的重要规定，以免造成不必要的经济损失； 2. 南美各国均有付小费的习惯，是国际礼仪之一，如您认为服务人员表现优秀，您可自愿给予小费，是对 服务人员工作的肯定与感谢：例如搬运行李小费、酒店打扫小费等因地区及服务性质不同，可先参考导 游意见，再判断支付小费的多少。 保险： 1. 为了保障您的权益，请您务必在团组出发前认真阅读并理解本团组所参保险合同（美亚全球无忧计划） 的各项规定，保险条款可通过登录美亚官方网站 www.aig.com.cn 查询下载，如对保险合同规定有任何 异议，请在出发前致电美亚全国客服 400-820-8858 进行询问，您对旅游合同的签署视为对保险合同全 部条款的认可； 2. 您应参加旅行社组织的行前说明会，出行前请确保您自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议您在 出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险； 3. 普通旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况，请您购买前咨询相关保险公司： a) 您自身带有的慢性疾病、旧病复发（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发等）； b) 参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等； c) 妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。 安全事宜：1. 境外游览时请注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等人员聚集的地方更是 偷窃行为多发地，请您务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物 品安全； 2. 乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及 旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全， 司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不予投保的； 3. 因个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、衣物等），旅游社将不负任何责任；并且不可以因此耽 误团组行程。 货币兑换及时差： 1. 游轮上通用美金，也可使用国际信用卡：Visa Card、Master Card 及 American Express 等。到达后一 般使用当地的货币，请在出发前换好外币，在当地也为您提供美元兑换当地货币的服务； 2. 目前巴西通用货币为雷亚尔，阿根廷通用货币为阿根廷比索，智利通用货币为智利比索，秘鲁货币为索 尔，哥伦比亚通用货币为比索，乌拉圭通用货币为比索，建议游客携带美元到境外后再兑换成当地货币； 3. 行程中所涉及地区目前与中国时差分别为：巴西与中国时差为 11-12 小时时差，阿根廷与中国时差为 11 小时时差，智利与中国时差为 11-13 小时时差，秘鲁与中国时差为 13 小时时差，乌拉圭与中国时差为 11 小时时差，哥伦比亚与中国时差为 13 小时时差，转机时请注意时差。 游客责任： 1. 此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得逾期或滞留不归； 2. 参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切 损失（包括团费），均由客人自负； 3. 由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司 将按实际情况向旅客予以收费； 4. 请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社 概不负责。 风险提示： 1. 鉴于南极行程的特殊性（高寒、高风险），处于妊娠期内的旅游者不宜参加此行程，报名参团时请如实 告知身体状况，因虚假陈述或个人原因未告知旅行社而参团导致人身损害及财产损失的，其将由旅游者 全部自行承担； 2. 由于南美路途时间较长，距离较远，60岁以上老人建议在有家人陪伴的前提下报名参团； 3. 美国航空公司所有航线全面禁止乘客携带三星Galaxy Note 7 系列设备登机，这项禁令适用于随身携带， 手提行李和托运行李，请客人不要携带，因此产生的损失自行承担； 4. 当您从境外离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的凭证。由此造成不必要的损失，请您自己务必仔细留意。 中国驻外使领馆 中国阿根廷大使馆联系方式： 地 址 ： CRISOLOGO LARRALDE 5349,CAP.FED BUENOS AIRES,ARGENTINA 电话：0054-911-43992849（手机） 传真：005411-45451141 中国巴西大使馆联系方式： 地址：Q813,LOTE51,AV,OF NATIONS, BRASILIA-DF,BRAZIL 电话：0055-61-21958200 传真：0055-61-33463299 中国驻智利大使馆联系方式： 地 址 ： Av. Pedro De Valdivia 550, Providencia, Santiago De Chile 电话：00562-2339880 传真：00562-2341129 中国驻秘鲁大使馆联系方式： 地址：Jr. José Granda 150, San Isidro, Lima 27, Perú 电话：00511-4429458 传真：00511-4429467 中国驻哥伦比亚大使馆联系方式： 地址：Carrera 16, 98-30, Bogotá, Colombia 电话：0057-1-6223215 传真：0057-1-6223114 中国驻乌拉圭大使馆联系方式： 地 址 ： Miraflores 1508, Casilla 18966, Código Postal 11500, Montevideo, Uruguay 电话：00598-99610637 传真：26018508