北京现代第300万辆车下线 2017年拟销千万
[导读]
2011年8月31日,北京现代汽车有限公司第300万辆汽车在北京正式下线,至此,北京现代正式成为继一汽大众、上海大众、上海通用之后的国内第四家跨入300万辆俱乐部的合资车企。
从0-300万辆,北京现代用了9年时间。但对于北京现代而言,它更期待第二次飞跃。而2017年,将成为一个新的截点:适逢15周岁的北京现代,将向千万辆产销迈进。
下线仪式上,徐和谊、卢载万合影
9年迈入300万辆时代
与其它合资车企相比,北京现代在产销速度上颇具成果。
在历经63个月的磨合之后,北京现代在2008年迎来了自己的第100万辆轿车下线仪式,随后的26个月之后,北现跨入200万辆俱乐部。而迈入300万辆级,北京现代仅用了16个月时间。
这一速度,也创下了中国合资车企三个百万速度的第一。
北京现代总经理卢载万致辞
在加速产销数量上行的同时,北京现代面临更重要的任务,则是提高北京现代的品牌内涵。而第八代索纳塔恰恰就承载着这样的重任——事实上,扩大中高端产品份额已经成为国内车企稳固、提升市场份额的共识。
此次下线的第300万辆车,正是第3万辆索纳塔八。
尽管这一突破或许会很简单,但北京现代的品牌战略依然取得了明显的成绩。根据统计结果显示,2008年,北京现代第100万辆下线时,北京现代中低端车型占比80%,而到了200万辆时,北京现代中高端车型的比例已经上升到26%,到了300万辆时,北京现代的中高端车型比例已经达到了35%。
北京现代的目标是,在2017年,使中高端车型占比达到50%。从而真正实现北京现代的第二次飞跃。
北京现代董事长徐和谊致辞
300万辆是衡量汽车企业成熟与否的标志,迈过这个坎儿,也意味着北京现代真正开始成熟,”业内人士表示。
2017年跨入千万产销级别
事实上,在实现第一次飞跃之后,北汽董事长徐和谊所要考虑的是,300万辆后的北京现代发展的方向是什么。在真正意识到行业发展的关键因素后,北京现代着重打造质量北现、服务北现的思路浮出水面。
尽管当天的300万辆下线仪式很简单,但徐和谊踌躇满志:北京现代要在2017年完成产销总量达到1000万台,跨入1000万台俱乐部,同时,要实现销售额一万亿元。”
2017年这一时间段对于北京现代来说意义重大,这一年恰恰是北京现代15周岁”。
第三百万辆车
为了实现这一目标,北京现代采取了双向发力的战略,一方面,提升现代品牌”。增强北京现代在中高端市场的竞争力,使该比例在2017年将提升至50%。另一方面则是服务现代客户”。从300万辆到1000万辆,产销量的递增同样意味着保有量与客户群的增长壮大,因此提升客户满意度已经成为北京现代工作的重中之重。为此,北京现代开展了VOC(倾听客户声音)、BTO(订单式生产)等举措,大力推进以市场为导向、以消费者为中心的营销体系建设,极大的提升了消费者的信心和满意度。同时,北京现代在内部组织机构上进行调整,将原来的售后服务部升级成客户服务室,细化工作内涵,全面服务客户。北京现代计划到 2017年IQS(新车质量)、SSI(销售满意度)、CSI(售后服务满意度)指标全部进入全国车企前五名。
徐和谊的更高目标是:将北京现代打造成为中国最大、最优、最强的乘用车企业”。
升级硬件服务终端
事实上,在确立品牌上行、服务现代客户”的理念后,投入巨资的4S店硬件升级改造就正式铺展开来。今年内,首批100家4S店将正式完成改造完成。
此次改造不仅是对原有老旧店全面整修,更对维修接待、客户休息、洗车房、车间等进行了全方面的升级改造,并首次引入了透明车间”和车间优化”等系统。
管理层合影
所谓透明车间,即客户的接待、维修、完工、回访四个环节均通过智能化系统进行监控,并实现可视化管理。而车间优化则实现了汽车维修的流水线式的管理运作。
对于拥有300万客户数量基础的北京现代而言,将正式进入兑现买车就是买服务”的时代。
对于北京现代来说,2017年并不遥远。


