民航资源网2011年7月26日消息：面对今年暑期销售高潮迭起的旺季，河北航空公司提早部署、未雨绸缪，紧紧抓住此次机遇，选准重点努力方向，从宣传推广、网站直销、服务提升三方面入手，“三管齐下”，多措并举，全面保障2011年暑运创收增效。

　　河北航空公司在宣传上花大力气、下大工夫。在还未进入暑运时，河北航空公司就积极筹备召开了“暑期运输启动会”，邀请代理商、旅行社以及各级各类媒体记者参加，向社会介绍河北航空公司暑期新的航空产品以及旅游产品。同时，积极参与历时6个月的“民航进社区”活动，每周六、日派员工携带宣传资料进入石家庄市的各个社区，将民航知识、航班信息以及旅游产品介绍给大家，让航空知识“平民化”、“大众化”、“普及化”。除此之外，河北航空关注在报纸、杂志、网站、电台的宣传，同时加大新浪微博、腾讯微博的影响范围，让消费者能够经常接触到河北航空的信息，使河北航空成为老百姓熟悉的、值得信赖的航空公司”。

　　借助官方直销网站提高竞争力。河北航空公司的官方直销网站作为河北航空成立一周年的贺礼，于2011年6月29日顺利上线，而之后河北航空的广大代理人使用的B2B商务网站也随之正式投入使用，加速了河北航空公司的现金流动速率，缩短了工作所需时间，节约了相关费用，大大提高了公司的竞争能力。与此同时，河北航空公司为了答谢新老客户，推出了在官方直销网站购票享受减免50-100元的优惠政策，做到真正让惠于民。

　　河北航空公司关注旅客感受，注重服务提升。河北航空公司基地石家庄夏季多雷雨天气，给飞行带来诸多不便。提前制定天气原因影响飞行的解决预案，公司上下齐心合力、加强沟通保证飞机正点安全飞行。为了能使旅客们在旅行的过程中充分的休闲娱乐，河北航空公司为头等舱的旅客准备了MP5等视听娱乐系统，同时，提供畅销的10余种最新杂志，让旅客在飞行的过程中能够真正的身心放松。

　　这些举措很快就得到了市场的响应，自进入暑运以来，河北航空公司各条航线的平均客座率稳定在85%，其中石家庄=鄂尔多斯、石家庄=呼和浩特、石家庄=杭州、石家庄=广州航线达到了90%以上的客座率。平均票价水平达到7.5折，7月15日河北航空日销售收入首次突破200万，创暑运期间日收入新高。

　　河北航空公司将在今后的工作中继续发挥宣传推广、网站直销、服务提升三大功能，以大力度的宣传、低价格的直销、高品质的服务为旅客提供超值的惊喜，成为旅客出行的贴心“管家”。

　　（作者单位：河北航空有限公司）