汕航增设特色服务 为汕头城市名片增添光彩
发表时间:2010-12-07
来源:民航资讯网
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[导读]
民航资源网2010年12月7日消息:广东省第六届“山洽会”将于12月8日至10日在汕头举行,为做好往来代表的咨询、票务、出行服务等工作,近日,汕头航空有限公司(Shantou Airlines Ltd.,简称“汕航”)专门成立了“山洽会”多个服务保障小组,确保各项服务保障工作的圆满完成。
在与会代表到达前夕,汕航在汕头机场设立了显著的欢迎标识,并指派专人参与“山洽会”会务组接待工作,针对重要旅客来汕行程提供机场VIP礼遇。同时,在会议召开期间,为确保参会代表能及时了解航班信息和安排行程,汕航票务保障小组专门在与会代表入住宾馆设立了南航服务专柜,随时提供航班咨询、客票改签、定票出票服务,并为与会代表提供航班座位优先保障及团队优惠运价。会议结束后汕航还将为返程代表提供机场服务引导、登机牌预留、预留喜好座位等服务,并为参会的重要旅客提供贵宾休息室、专用通到、指定机上座位等VIP礼遇。据悉,此次“山洽会”在汕的召开,汕航公司领导对此予以了高度重视,对各项服务保障工作进行了周密部署;从地面到空中,汕航将会尽最大能力给所有参加此次会议的与会代表们提供最优质服务,为汕头的城市名片增光彩。
(作者单位:汕头航空有限公司)


