民航资源网2010年9月9日消息：9月1日，在前期“东航快运”限时服务产品成功推广的基础上，中国货运航空有限公司（简称“中货航”）又正式推出上海——郑州MU5395、上海——广州FM9301、上海——昆明FM9451三条“东航快运”限时服务产品航线。

　　“东航快运”限时服务产品，通过进一步缩短货物的截止交货时间、专项交货通道、专设品名代码及特殊处理代码等，使普货快运服务更具竞争优势，能更有效地贴近客户需求，提高快运的服务品质。

　　自今年3月在上海——武汉MU2514、上海——南昌FM9245和上海——长沙MU5357等三条航线上推出“东航快运”限时服务产品以来，经数月的运营，在平均运价均比普货高出13%的情况下，货量和收入都有大幅的提高。截至到8月31日，上海至武汉、长沙和南昌航线共载运货物111吨，为公司创造货运收入44万元。随着快运航线的陆续推出，不仅增加了航线收入，更重要的是充分体现了公司以客户为中心，尽力满足客户需求的服务理念。

　　（作者单位：中国货运航空有限公司）