民航资源网2011年5月1日消息：2011年4月18日以来，广西首府南宁市周边地区旅游市场开始升温，旨在打造面向东盟国际枢纽机场的南宁吴圩国际机场（简称“南宁机场”）每天的客流量也在同步上升，且不断刷新记录，每天都在二万人次左右，远远超过现有机场候机楼日均七千人的设计客流量。面对不断加大的服务保障压力，南宁吴圩国际机场不断挖掘潜力，在小长假期间更是加强了工作人员值守，提高服务意识，强化以人为本的服务理念。

　　4月30日，是2011年五一国际劳动节小长假的第一天。上午8时40分，机场医疗救护中心值班的医务人员正在本部有条不紊地工作着，此时，一名神志有点迷糊的老大爷踯躅于中心门口，欲言又止，看到此情景，医务人员赶紧迎上去，热情地询问需要什么帮助？老人家掏出自治区老龄委核发的“老年人优待证”，嘴里嘟哝着却说不清楚。医务人员将老大爷扶到治疗室，予喝温开水和吸氧，但老大爷表现得很着急，双手颤抖边比划边说胸口闷，经详细讯问后得知，老大爷名叫张建民，今年83岁，家住市区星湖路，有高血压病史。今天早上外出散步到朝阳广场后，迷迷糊糊就上了301公交车到达机场。经医务人员初步详细检查，老大爷生命体征平稳。了解到老大爷坐了近两小时的车，又没有吃早餐，医务人员立即到职工食堂打来热乎乎的稀饭和馒头、咸菜。早饭后，医务人员从他喃喃自语的言语中了解到他家里人的电话号码，终于拨通联系到了家属。从电话得知，家属确认老人家迷失后，全家万分着急，已分头行动去找，并向派出所报了警。

　　上午10时30分，从市开车赶进来的老大爷的儿女，看到坐在治疗室吸氧的神态自若的老父亲，很是欣慰。临别前，家属紧握中心医务人员的手，连声说：“谢谢！谢谢！”

　　（作者单位：南宁吴圩国际机场医疗救护中心）