一颗坚强心——记南航贵州销售服务中心陈刚
[导读]
民航资源网2011年1月19日消息:他叫陈刚,33岁,中国南方航空贵州航空有限公司(简称“南航贵州公司”)营运部销售服务中心一名工龄8年的售票员,劳务工,普通的名字,平凡的岗位,在这个岗位上,他从稚嫩到成熟,从激情青年到微笑着的“服务之星”,没有什么丰功伟绩,难能可贵的是8年却没有一项业务差错,包括查出身患白血病以来的这半年多。
“人各有命,乐观面对,我还能上班,我上班尚可活得充实,总好过躺在床上胡思乱想恨天怨地,再说,不是还有希望,还有生机吗?呵呵……”。面对部领导的慰问,他略显苍白的脸上挂着惯有的微笑如是说,部领导拍拍他的肩,无语,走出售票大厅时,偷偷抹去一行热泪。
“我没工作,我们家境一般,我当然难过但不后悔,而且我们一定会坚持到底战胜病魔。得病又不是他的错,我爱他,所以才会成为他的妻子,生活向我们暂时展露狰狞的一面,但重要的是我们还在一起,并且还将会在一起不离不弃,我相信,生活不只是这样的…… 。”他年青的妻子如是说。
公司和部领导高度重视,慰问纷至,陈刚带病坚持而且保持了一贯优秀的专业素质和服务水准,身边同事和全体员工深受感动,自发发起募捐,目前已筹集善款6万余元。“相对于陈刚每个月2万多元的治疗费用,这些钱杯水车薪,但却传递了来自南航大家庭的温暧和鼓励,其意义契合了陈刚本人乐观坚持的精神,我们大家和他一样,都尽力做好力所能及的事情,面对这种病,‘精神’是首要的利器……”。营运部范志清书记如是说。
每天21:00下班已是他8年来习已为常的事了,反复查账、对账、检查办公设备安全、确保票证、票款安全,是陈刚8年来日复一日在平凡岗位上最平凡的点点滴滴。“也许我人生的结局是不幸,但我人生的过程却是幸运,我爱的人正是爱我的人,幸福的小家和温暧的大家。我珍惜这身陪伴我多年的南航制服,有点帅,不是吗?而且柜台上只有我一个男的,身边美女如云,顾客中有好多都已是老朋友,我在这里收获友谊和关爱,我的舞台其实多姿多彩,虽然有时候会头晕目眩。说实话,这一切都还继续着,挺好的,不是吗?(笑并眼眶湿润)”。最近一次和陈刚聊天时,他如是说。
“他是我们的兄长,和他在一起感觉安全、温暧和踏实……”。陈刚身边的同事如是说。
“我们要学习的是他的精神,毫不气馁的坚守信念,也许这正是生活和生命本身的意义所在……”。涂昆副总如是说。
瘦削、帅气和和孱弱,略显苍白的脸上一副淡定的笑容,风华正茂,他还在将青春继续挥洒在热爱的岗位上,他在看《老男孩》时也一把鼻涕一把泪……。他有境界。用他说话时爱用的反问句“不是吗”?是的,我确信,因为他有一颗勇敢的心。
(作者单位:中国南方航空贵州航空有限公司营运部销售管理室)


