9月14日，同程旅游面向广大消费者发布了《2012十一黄金周机票预订安全提示》，列举了多种钓鱼诈骗形式，并给出了识别钓鱼网站的几种方法。

同程旅游CEO吴志祥告诉记者，随着国内在线旅游预订的快速普及，针对这一市场的钓鱼诈骗案件逐年上升，尤以机票预订最为严重。目前表现最为突出的是，某些网络骗子假冒正规机票预订网站之名制作钓鱼网站欺骗消费者。作为国内第二大机票预订网站，同程旅游也屡次被网络骗子仿冒，这不仅给消费者造成了财产损失，同时也给同程旅游的品牌形象造成了极大的伤害，“于公于私，同程旅游都会力以赴地与网络骗子和钓鱼网站做斗争”。吴志祥表示，同程旅游目前的策略主要是两个方面，一方面持续不断地向消费者传授防骗常识，定期发布机票预订安全提示；另一方面，积极配合公安机关相关部门打击钓鱼网站及其他网络诈骗行为。

针对目前比较常见的机票预订诈骗行为，吴志祥做了简要介绍。目前，网络骗子主要利用消费者贪图低价的心理，通过超低价引诱消费者点击相关钓鱼网站（多为假冒网站）或打电话咨询，然后伺机实施诈骗行为。对此，吴志祥特别提醒广大消费者，预订机票一定要认准正规网站，并注意核对网址信息。他还郑重声明，同程旅游的机票预订网站只有一个，即www.ly.com，中文名为“同程旅游”，ICP编号为“苏ICP证B2-20100204”，请大家认准网址再预订。另外，对于机票价格，吴志祥也提醒道，价格明显过低的机票要引起警惕，同程旅游拥有中国航空运输协会（CATA）颁发的机票代理资质证书，所有航段的机票价格均严格按照相关规定发布，消费者可以放心预订。

    近年来，有越来越多的消费者选择通过网络预订机票，十一和春节黄金周期间机票紧张，通过网络订票者更是呈爆发式增长，而这一现象也吸引了网络骗子们的注意，他们针对网购机票的消费者制作了各种钓鱼网站以诈骗钱财。针对这一情况，同程旅游自2011年十一“黄金周”开始，每逢长假来临均会发布机票预订安全提示，列举最新的网络诈骗案例，并提供识别钓鱼网站和网络骗子的方法。